Не все в состоянии вопросы четко и правильно технически формулировать. И если продавец не может клиенту все объяснить и в 5 минут понять, что клиент хочет (даже если он полный ламер), то грош цена такому продавцу.
тогда скажи мне, мне нужен кабель R52347 что им подключать буду я не знаю но он мне просто нужен как он выглядет я не знаю знаю что там 9 или 11 штырьков
DAAS - просто УРОДСКАЯ фирма, не знал что она до сих пор существует! покупал у них комп, делал упор на то, что у меня плохое зрение - нужен был монитор хороший. заверили что всё ок, экономить тогда и не думал - на здоровье-то? а т.к. это был мой первый комп - в мониторах нифига и не разбирался. просидел два года, случайно зашёл друг и выяснилось, что у меня жутко мутный, откровенно муровый моник! менять они не хотели ("всё ж показывает - что не устраивает?"), потом он сдох. чинили МЕСЯЦ, каждый раз говорили что "ещё не готово", ещё и комп мой затребовали для "стыковки", а потом оказалось, что они всё давно сделали, просто сидели и на моём компе В ИГРЫ ИГРАЛИ месяц! а когда комп отдавали - стёрли у меня на венике кучу инфы! она у меня была в папке SETUP - они небось решили что это от их игрушек установочная папка осталась, и стёрли нафиг. монитор всё же сдох потом, поменяли на ненамного лучший. и что? за несколько лет я зрение угробил настолько, что даже права теперь не могу получить. "спасибо" фирме.
и вообще во все фирмы что я захожу - ноль внимания к клиенту, сидят себе эдакие довольные жлобы, трепятся, на клиента (кто бы не зашёл) ноль внимания, пока не договорят о своём - даже в твою сторону не посмотрят.
нашёл пару фирм - в институте современных знаний, сидит себе девчёнка с компом, обо всём что спрашиваешь сразу по компу сверяется, есть или нет. если нет - даёт сразу адреса фирм, где точно купить можно.
плюс ещё приколол парень в вц "восток" на втором этаже - тоже всё расскажет, всё покажет, хотя я сразу сказал что у него ничего не куплю, просто проконсультироваться зашёл - и ничего, парень целый час отработал. и цены кстати хорошие.
или вот пример - через шоп.бай зашёл на все фирмы, и отправил им запрос по интересующей меня позиции. знаете что? за месяц из сорока фирм - ПЯТЬ ответов!
но больше всего меня удивляют крутые тачки владельцев таких "фирмулек", всякие мерсы за сотни штук баксов, и т.д. молодцы - хорошо на нас наживаются, ничего не скажешь...
и наши покупатели удивляют. вы когда на рынке кортошку покупаете - даже не смотрите, что вам гнилую сыпят? если я вижу что сыпят гнилую - прошу поменять, и меняют, и даже скандалов не закатывают и не говорят "приходите через неделю - заменим, а ещё лучше съездите с нашей кортошкой в сервис-центр" ;)
Юзер (деньги зарабатываю на компах), ты бы хоть мыло своё оставил, раз добрый такой - я уже три месяцы монитор купить не могу - нашёл на двух фирмах, одна из которых вообще неизвестно кто (дядя вася какой-нибудь), а вторая не даёт время на тестирование монитора - берёте, говорят, и всё тут. а при известном допуске битых пикселей я могу у них купить моник битый, и фиг потом что докажу - "вы ж такой купили, проверили - какие притензии"?
если парень честный - оставь мыло (да хотя б временный ящик зарегь, если личный светить не хочешь) - помоги проблему с монитором решить, пожалуйста! :)
<но больше всего меня удивляют крутые тачки владельцев таких "фирмулек", всякие мерсы за сотни штук баксов, и т.д. молодцы - хорошо на нас наживаются, ничего не скажешь...>
а чего ты чужие деньгти считаешь? Своих мало?
Скупой платит дважды, тупой - трижды. А лох платит всю жизнь и за себя и за других.
Объясняю: На тест моники вряд ли кто согласиться давать вообще. Так как на каждый моник идет оригинальный талон. К примеру, ты возьмешь моник, поюзаешь его неделю, тебе не понравится, ты его вернешь. А что ребята с ним делать будут? Гарантийка заполнена, моник за это время немного потеряет товарный вид.
Посему выход один: не экономь деньги, а пойди в большой магазин и выбирай там моник хоть до вечера.
Про битые пиксели: тебе в любом месте продадут моник с 1-3 битыми пикселями и будут правы. Это не гарантийный случай. Единственное, что могу посоветовать опять же иди в магазин. Моник там будет дороже, но ты сможешь его на месте проверить на отсутствие этих самых пикселей (на Комп. мире вообще все моники проверяют перед продажей). Ну а если потом они все же повылазят... но тогда уже ничем тебе никто не поможет.
Ну и конечно моники бывают "белыми" и "серыми". То бишь легально ввезенными и из Польши. Разница в том, что белый моник тебе поменяют в гарантийный срок без проблем, так как куплен он у официального поставщика. А вот если купишь серый, но надеятся тебе нужно будет только на честность продавца, так как моник он под замену повезет сам из той же Польши или России. Т.е. сервис сам моники не меняет, а только дает бумагу на замену, с которой ты идешь к продавцу, который тебе его меняет.
Делай выводы: купив на е-шопе или у Дяди Васи моник (естественно дешевле, чем в конторах побольше), в случае чего ты их можешь и не найти через годик. Очень дешево продают только те, кто прекращает работу после первой проверки.
Юзер (деньги зарабатываю на компах), прости - ты точно из минска, а не из москвы? в КАКОЙ магазин? где ты в минске в магазинах мониторы-то нормальные видел? везде лыжы с самсунгами 17" на TN-матрицах, про такую "экзотику", как 19" MVA/PVA, или (свят-свят!) S-IPS я вообще молчу :( про е-шопы я говорю только потому, что только там и смог пару моников мне нужных найти - во всех салонах что я объездил, обзвонил и "обимейлил" ничего нет..
Инкогнито - подписаться боишься, да? вот до тех пор, пока такие как ты считают всех покупателей "лохами", которых вы "обуваете" - до тех пор и не будет к вам никакого доверия, хоть вы сто раз будете на свою "нелёгкую жизнь" жаловаться. поди не вагоны разгружаете, а целыми днями трепетесь да в игры играете, иногда впаривая фуфло случайно забредшим покупателям. лишний раз подтверждаешь, какие вы все "порядочные". молодец ;)
Инкогнито, ты когда в рестаране блюдо заказываешь - ты что, вникаешь во все способы его приготовления, во все тонкости, знаешь все ингридеенты, и т.д.? или просто хочешь вкусно поесть? если второе - то ты такой же ЛОХ, как и покупатели компьютерной техники, которые хотят одного - что бы то, что они купили, работало, было новым (а не втихоря подержаным впихнутым возвратом), и что бы на фирмах к ним было внимание, а не хамство и взгляды сквозь припущеные веки. в рестаране если официант подаст тебе блюдо с таким же видом, с каким ты подаёшь новый винчестер покупателю - ты уж точно в этот рестаран больше не придёшь.
делай выводы. впрочем - для себя ты выводы уже давно сделал, как я смотрю. делаешь на "лохах" деньги? а не проще ли по вечерам с ножиком прохожих "обувать" - тот же бизнес будет, как раз для тебя.
:) Из Минска. Но я за экотикой не гонялся. Мне и ЛЫЖ хватает.
А в том, что в магазах стандартный набор виноват в первую очередь потребитель. Как мне сказал продавец в Комп. мире "А зачем мы повезем эту штуку (я хотел бокс для веника на блютусе), когда за все время моей работы только ты его спросил и то ради интереса?". И я его вполне понял.
Пока самый крутом моник, про который спрашивает рядовой потребитель 910Т самсунг. А про то, что есть в е-шопах... может там и нет ничего. Даже скорее всего нет. Взяли они просто московскую цену, накрутили процентов 15-20 и кинули, а вось клюнут. А закажешь, ну они из Москвы и притянут.
До нашего колхоза много интересных вещей не доходит и вряд ли дойдет. Обидно, конечно, но тут продавцов винить не в чем.
Спрос рождает предложение. Пользуется у нас спросом отстой вроде JNC-delux BMW (во где лажа для лохов!) и ASrock -Biostar: и его везде навалом. Соответственно INWIN и ASUS гораздо меньше представлены. наш обыватель не согласен переплатить немного за надежность и стабильность - зато будет потом говорить "какие у них компы глючные и дерьмовые".
Он не стесняется - но и не спрашивает. Ибо "комп. грамотности" нету нифига... Я, допустим, даже и не спрашиваю, ибо то, о чем я хочу спросить вызывает округление глаз у 90% менеджеров. А то, что не вызывает - я и сам знаю...
Народ спрашивает "P4 за 300 баксов", что ему и предоставляют. Разве нет?
ехал вчера по городу, мимо проезжал новенький джип.. открывается окошко, и лысый жлоб сплёвывает окурок на асфальт... сначала я подумал - ё-маё, ты ж богатый - почему у тебя нет никакой культуры? а потом я почему-то подумал, что это наверное какой-нибудь владелец компьютерной фирмы, и всё стало на свои места ;)
Логик, дело в том, что все мною опрошенные фирмы, возящие на заказ, сказали, что таких мониторов никто сюда не возит. при этом вся москва ими завалена. у нас 19" почему-то вообще пока нигде в салонах живьём не стоят. тут скорее всего дело в матрице TN, которая на 19" появилась совсем недавно - в основном она на 15" и 17", поэтому таких везде и завались...
у меня есть знакомые в москве и питере, которые могут купить монитор и прислать его мне. а что я буду делать, если он глюкнет? обратно слать?..
а хотя, если подумать... стандартная наша жлобская фирма, типа той, в которой работает инкогнито (не тот, который последнюю мессагу написал, а перед этим, который предпочитает не на улице людей грабить, а у себя на фирме ;) - так вот, на такой фирме моник мне будут менять недели две, так? пересылка же моника в москву и обратно мною самостоятельно займёт примерно то же самое время.
<так вот, на такой фирме моник мне будут менять недели две>
Ошибаешься.. моник тебе поменяют, когда получат добро на замену от фирмы производителя, при ниличии заключения с сервис-центра о нерентабельности ремонта аппарата. А это до двух месяцев занять может...
>Логик, дело в том, что все мною опрошенные фирмы, возящие на заказ, сказали, что таких мониторов никто сюда не возит. при этом вся москва ими завалена.
Организовать (инициировать, симулировать и т.п.) массовый обзвон (и не один раз в день и с разных номеров ) несколько известных бел. фирм с запросом на интересующую модель монитора. Сказать им, что надо тебе сразу десяток.
После недельного натиска весь Минск будет завален этими мониторами.
Сейчас действительно не эпоха дефицита. Но надо же стимулировать спросом продавца. :-)
Детки, а вы знаете, какая сейчас рентабельность у комп. фирм (на железе)? И вы ещё от них (особенно новых) хотите сервиса и знаний? Когда на монике CRT зарабатывают 3-7 долярей? Ха-ха.
Борода, мне это напоминает высказывание: "Если они думают, что они нам платят, то пусть считают что мы им служим." Не хотят нормально работать - пусть закрываются. Но лично у меня проблем подобных описанным здесь не возникало ни разу. Приобретаю обычно на нескольких уже давно проверенных фирмах самого разного калибра. Последнее время - на совсем мелкой, по сути по оптовым ценам. Приобретенный там системный блок радует - (стучу по дереву три раза) никаких проблем, жужжит как пчелка. При выборе и комплектации прислушался к их советам. Уровень знаний как специалистов - весьма высокий.
Хотя нечасто случалось покупать и просто у случайных продавцов, в том числе б/у. Тоже без проблем. Я так понимаю, что около половины (как минимум) описанных здесь проблем от "кучерявых ручек".
Теперь, что касается 7 у.е. с изделия. Я полагаю, что все-таки чуть больше. Но даже эта цифра: 7/450=0,01(5). Полтора процента - вполне нормальная торговая наценка во всем мире. Больше трех - уже много. Я понимаю, что в нашей торговле 30 считается мало. Я понимаю, у меня проблемы те же, что и у всех: работы много, а платят за нее маловато, можно и больше. А потом еще раз больше. И так до бесконечности.
прикольные в конторе цены, и менеджеры вроде общительные, и за нал более менее работают,
а вот по безналу проплатил камеру, так они мне её с 4 июня всё везут и никак привезти не могут, и что больше всего вырубает, так то что на звонки с моего номера отвечать перестали...
вывод...
безнал не для них, с ними тока по принципу утром стулья вечером деньги!!!!
постоянно там товар беру, и работаю с одним менеджером(Градобаев) может мужик и толково посоветовать и подобрать то что нужно и резерв поставить и по асе заказ принять и с безналом никогда никаких проблемм, даж когда мы проплату задерживали и на гарантийщиков за мой товар наезжал...(хотя я там по гарантии за 3 года ну мот раза 3 только поподал и гарантия у них и правда не оч работает)
просто пришли в офис работать нужно с тем кто работает и работать хочет (я первое время тож с молодыми работал и проблеммы были)
менеджера нужно выбират а не контору, а ещё лучше чтоб менеджера кто то из знакомых посоветовал, или просто чтоб свой человек был
Страницы
Не все в состоянии вопросы четко и правильно технически формулировать. И если продавец не может клиенту все объяснить и в 5 минут понять, что клиент хочет (даже если он полный ламер), то грош цена такому продавцу.
тогда скажи мне, мне нужен кабель R52347 что им подключать буду я не знаю но он мне просто нужен как он выглядет я не знаю знаю что там 9 или 11 штырьков
The real story слышал в магазине
ответь так какой мне кабель нужен
Ну тут я конечно сдаюсь! :))
и вообще во все фирмы что я захожу - ноль внимания к клиенту, сидят себе эдакие довольные жлобы, трепятся, на клиента (кто бы не зашёл) ноль внимания, пока не договорят о своём - даже в твою сторону не посмотрят.
нашёл пару фирм - в институте современных знаний, сидит себе девчёнка с компом, обо всём что спрашиваешь сразу по компу сверяется, есть или нет. если нет - даёт сразу адреса фирм, где точно купить можно.
плюс ещё приколол парень в вц "восток" на втором этаже - тоже всё расскажет, всё покажет, хотя я сразу сказал что у него ничего не куплю, просто проконсультироваться зашёл - и ничего, парень целый час отработал. и цены кстати хорошие.
или вот пример - через шоп.бай зашёл на все фирмы, и отправил им запрос по интересующей меня позиции. знаете что? за месяц из сорока фирм - ПЯТЬ ответов!
но больше всего меня удивляют крутые тачки владельцев таких "фирмулек", всякие мерсы за сотни штук баксов, и т.д. молодцы - хорошо на нас наживаются, ничего не скажешь...
и наши покупатели удивляют. вы когда на рынке кортошку покупаете - даже не смотрите, что вам гнилую сыпят? если я вижу что сыпят гнилую - прошу поменять, и меняют, и даже скандалов не закатывают и не говорят "приходите через неделю - заменим, а ещё лучше съездите с нашей кортошкой в сервис-центр" ;)
Юзер (деньги зарабатываю на компах), ты бы хоть мыло своё оставил, раз добрый такой - я уже три месяцы монитор купить не могу - нашёл на двух фирмах, одна из которых вообще неизвестно кто (дядя вася какой-нибудь), а вторая не даёт время на тестирование монитора - берёте, говорят, и всё тут. а при известном допуске битых пикселей я могу у них купить моник битый, и фиг потом что докажу - "вы ж такой купили, проверили - какие притензии"?
если парень честный - оставь мыло (да хотя б временный ящик зарегь, если личный светить не хочешь) - помоги проблему с монитором решить, пожалуйста! :)
а чего ты чужие деньгти считаешь? Своих мало?
Скупой платит дважды, тупой - трижды. А лох платит всю жизнь и за себя и за других.
Откуда эти лохи деньги то берут, чтобы и себя содержать и других содержать хватило?
Из тумбочки, наверное берут денжата то, лохи эти, за всех расплачивающиеся.
Вряд ли я чем-нибудь помогу.
Объясняю: На тест моники вряд ли кто согласиться давать вообще. Так как на каждый моник идет оригинальный талон. К примеру, ты возьмешь моник, поюзаешь его неделю, тебе не понравится, ты его вернешь. А что ребята с ним делать будут? Гарантийка заполнена, моник за это время немного потеряет товарный вид.
Посему выход один: не экономь деньги, а пойди в большой магазин и выбирай там моник хоть до вечера.
Про битые пиксели: тебе в любом месте продадут моник с 1-3 битыми пикселями и будут правы. Это не гарантийный случай. Единственное, что могу посоветовать опять же иди в магазин. Моник там будет дороже, но ты сможешь его на месте проверить на отсутствие этих самых пикселей (на Комп. мире вообще все моники проверяют перед продажей). Ну а если потом они все же повылазят... но тогда уже ничем тебе никто не поможет.
Ну и конечно моники бывают "белыми" и "серыми". То бишь легально ввезенными и из Польши. Разница в том, что белый моник тебе поменяют в гарантийный срок без проблем, так как куплен он у официального поставщика. А вот если купишь серый, но надеятся тебе нужно будет только на честность продавца, так как моник он под замену повезет сам из той же Польши или России. Т.е. сервис сам моники не меняет, а только дает бумагу на замену, с которой ты идешь к продавцу, который тебе его меняет.
Делай выводы: купив на е-шопе или у Дяди Васи моник (естественно дешевле, чем в конторах побольше), в случае чего ты их можешь и не найти через годик. Очень дешево продают только те, кто прекращает работу после первой проверки.
Инкогнито - подписаться боишься, да? вот до тех пор, пока такие как ты считают всех покупателей "лохами", которых вы "обуваете" - до тех пор и не будет к вам никакого доверия, хоть вы сто раз будете на свою "нелёгкую жизнь" жаловаться. поди не вагоны разгружаете, а целыми днями трепетесь да в игры играете, иногда впаривая фуфло случайно забредшим покупателям. лишний раз подтверждаешь, какие вы все "порядочные". молодец ;)
делай выводы. впрочем - для себя ты выводы уже давно сделал, как я смотрю. делаешь на "лохах" деньги? а не проще ли по вечерам с ножиком прохожих "обувать" - тот же бизнес будет, как раз для тебя.
:) Из Минска. Но я за экотикой не гонялся. Мне и ЛЫЖ хватает.
А в том, что в магазах стандартный набор виноват в первую очередь потребитель. Как мне сказал продавец в Комп. мире "А зачем мы повезем эту штуку (я хотел бокс для веника на блютусе), когда за все время моей работы только ты его спросил и то ради интереса?". И я его вполне понял.
Пока самый крутом моник, про который спрашивает рядовой потребитель 910Т самсунг. А про то, что есть в е-шопах... может там и нет ничего. Даже скорее всего нет. Взяли они просто московскую цену, накрутили процентов 15-20 и кинули, а вось клюнут. А закажешь, ну они из Москвы и притянут.
До нашего колхоза много интересных вещей не доходит и вряд ли дойдет. Обидно, конечно, но тут продавцов винить не в чем.
Советский магазин. Время застоя.
- У вас икра есть?
- Нет.
- Почему нет.
- А вы вот постойте тут хоть целый день и послушайте - разве ее кто-нибудь спросит?
Полностью поддерживаю!
Не путайте хрен с пальцем. У нас не времена тотального дефицита и народ не стесняется спрашивать обо всем, что интересует.
Народ спрашивает "P4 за 300 баксов", что ему и предоставляют. Разве нет?
ехал вчера по городу, мимо проезжал новенький джип.. открывается окошко, и лысый жлоб сплёвывает окурок на асфальт... сначала я подумал - ё-маё, ты ж богатый - почему у тебя нет никакой культуры? а потом я почему-то подумал, что это наверное какой-нибудь владелец компьютерной фирмы, и всё стало на свои места ;)
у меня есть знакомые в москве и питере, которые могут купить монитор и прислать его мне. а что я буду делать, если он глюкнет? обратно слать?..
а хотя, если подумать... стандартная наша жлобская фирма, типа той, в которой работает инкогнито (не тот, который последнюю мессагу написал, а перед этим, который предпочитает не на улице людей грабить, а у себя на фирме ;) - так вот, на такой фирме моник мне будут менять недели две, так? пересылка же моника в москву и обратно мною самостоятельно займёт примерно то же самое время.
Ошибаешься.. моник тебе поменяют, когда получат добро на замену от фирмы производителя, при ниличии заключения с сервис-центра о нерентабельности ремонта аппарата. А это до двух месяцев занять может...
Организовать (инициировать, симулировать и т.п.) массовый обзвон (и не один раз в день и с разных номеров ) несколько известных бел. фирм с запросом на интересующую модель монитора. Сказать им, что надо тебе сразу десяток.
После недельного натиска весь Минск будет завален этими мониторами.
Сейчас действительно не эпоха дефицита. Но надо же стимулировать спросом продавца. :-)
Заказал 4 HDD Seagate на 300Gb.
Мужик сказал что через 2 часа привезет.
Так ине приехал и не перезвонил и трубку не поднимал.
Вот такой "респект" :\
Хотя нечасто случалось покупать и просто у случайных продавцов, в том числе б/у. Тоже без проблем. Я так понимаю, что около половины (как минимум) описанных здесь проблем от "кучерявых ручек".
Теперь, что касается 7 у.е. с изделия. Я полагаю, что все-таки чуть больше. Но даже эта цифра: 7/450=0,01(5). Полтора процента - вполне нормальная торговая наценка во всем мире. Больше трех - уже много. Я понимаю, что в нашей торговле 30 считается мало. Я понимаю, у меня проблемы те же, что и у всех: работы много, а платят за нее маловато, можно и больше. А потом еще раз больше. И так до бесконечности.
Дай координаты конторки, раз такие ребята хорошие :)
находятся на мясникова...
прикольные в конторе цены, и менеджеры вроде общительные, и за нал более менее работают,
а вот по безналу проплатил камеру, так они мне её с 4 июня всё везут и никак привезти не могут, и что больше всего вырубает, так то что на звонки с моего номера отвечать перестали...
вывод...
безнал не для них, с ними тока по принципу утром стулья вечером деньги!!!!
постоянно там товар беру, и работаю с одним менеджером(Градобаев) может мужик и толково посоветовать и подобрать то что нужно и резерв поставить и по асе заказ принять и с безналом никогда никаких проблемм, даж когда мы проплату задерживали и на гарантийщиков за мой товар наезжал...(хотя я там по гарантии за 3 года ну мот раза 3 только поподал и гарантия у них и правда не оч работает)
просто пришли в офис работать нужно с тем кто работает и работать хочет (я первое время тож с молодыми работал и проблеммы были)
менеджера нужно выбират а не контору, а ещё лучше чтоб менеджера кто то из знакомых посоветовал, или просто чтоб свой человек был
Но топик, как я понимаю, для тех, кто разово покупает. И хочет поиметь нормальную гарантию, советы менеджеров и т.п.
Страницы