<<кто ещё не был на pcmount - зайдите, попробуйте зарегистрироваться :)))>>
Они во всем Минске цены на комплектуху сбили года два назад. Правда теперь у них дилерские неважные по сравнению с тем же СВ и Данкеном. Короче - копали яму другому - а вырыли себе могилу. В свете этих событий - они с гарантией начали кидать.
Асер Феррари -для справки - имиджевый ноутбук, отлично пользуется спросом на Москве, но совсем не пользуется спросом у нас. Есть абсолютно аналогичные модели, с параметрами даже превышающими эту, а по цене на порядок ниже (Даже у того же Асера). НО !!! Если тебе уж так нужен феррари - подойди на сильверадо к манагерам - поговори с ними, в течение недели этот ноут будет у тебя.
Мне не нужны советы... могу кому-нить и сам о многом рассказать...:) Все же не##р рекламировать то, что не соответствует действительности. Смотрю такую вот зависимость: чем взрослее фирма, тем хуже отношения к клиентам, да и цены высоковаты. (NTT - бешеннный ценник при нулевом ассортименте, остальные начинают на нее ровняться)
Юзер (деньги зарабатываю на компах), извини - а на рынке когда тебе тётенька кулёк семочек за сто рублей продаёт, она что - в твою сторону даже не смотрит? да она вокруг тебя прыгает, зазывает, и т.д., потому что она заинтересована в продаже. а на фирмах у нас сидят как при совке, за зарплату, как в совковых продуктовых или овощных. "нам всё пофиг, зарплата и так идёт, и вообще у нас инет на халяву и комп покруче чем дома - мне курсовик писать надо, не до вас, покупателей..."
если бы они там сидели не за зарплату, а за процент с продаж - это был бы совсем другой уровень... хотя с другой стороны - они бы старались тебе впарить любую лажу, лишь бы ты купил.. "нахрена вам эта ХХХ? купите лучше YYY, она и лучше, и дешевле!"
так что комп.фирма будет хорошей только в одном случае - если её откроет какой-нибудь иностранец, с соответствующим подходом, контролем качества и обслуживания, заботящийся о собственной репутации и лице фирмы. только этого не будет никогда, к сожалению.
Уважаемые господа! А вы пробывали поработать на розничной точке? Я вполне понимаю коллег из Комп. мира (сам я работаю не с компами). К нашему человеку подойди и предложи свою помощь. Так он на тебя вначала посморит как на больного, а потом что-то пробормочет (хорошо, если не "пошел ты") и убежит, как будто ему отраву предложили.
А в чем хамство-то? В том, что к тебе не подошли? Так откуда кто там знает, может ты просто пришел побродить - убить время и на предложение помощи только огрызнешься, типа "если нужно сам спрошу". Какой у нас народ однако! К ним вначале с поклоном нужно подойти, а потом он соблаговолит мышку пощупать. Меня всега бесило это "чем я могу вам помочь". Я сам знаю, что мне нужно, а если не знаю - подойду и спрошу. И еще ни в одном магазине мне не отказывали и всегда все популярно объясняли. И в НТТ на площади и в Сильверадо, и даже в Алгоритме. Так что оставляйте свои барские замашки. Тож оценили магазин: "ко мне никто не подошел, но я ни у кого ничего не спрашивал". Ни про цены, ни про гарантию, ни про товар (наличие и заказ). Сегодня, если смогу, сам заеду на Чорного и все там посмотрю.
PS Кстати, бывал я и на московских конторах. Не нужно петь им песен. Там за тобой тоже никто не бегает. Выбор, конечно, больше. Но и нечего сравнивать город с деревней.
У нас вообще скоро придушат все конторы. Видели сколько веп-камера в Радиотехнике стоит (не в Сильверадо, а в самом магазине)?
Сорри, если кто-нить случайно обидел. У меня сосед работает в магазине, компы продает. Он мне такие вещи про покупателей рассказывает. Мне его искренне жаль.
Почитал тут... Градобаев фамилия звучит... Ильич, мол, человек хороший...
Мжет, ессно, чё-то за последнее время круто изменилось в этом мире, но лично мне он знаком с очччччччееень давних пор, ещё с тех темных времен его биографии лет эдак 8-10 назад.
Надо сказать муд@к он был редкостный с вполне устоявшимися симптомами шизофрении. Кнчно, может эт вследствие тяжёлой работы завучем в школе на должности, куда его устроила НЕкто (Mrs), чтобы не палиться по любови (для тех кто понимает :)... При общении позволял себе откровенно по-жлобски хамить и не стеснялся ложить йух на окружающих если они не приносили безвозмездной для него пользы.
Могу расписать подрабнее т.к. знаком с ним лично хотя давненько и не общался. А вы говорите... хороший-прешороший. Чел реально косит с вас и немного отличается от обыкновенных кретинов, так что теперь - это идеал обслуживания?
Нда.. Я так понимаю, что на Ильича Вы имеете что то личное. Позвольте спросить -а не был ли он завучем в Вашей школе ??? А не вкладывал ли он в Ваш разум (если он конечно имеется) знания. Видно не до конца вложил:( Даже в вашей мессаге куча и орфографических и синтаксических ошибок ! (считать устал).
ээээээээ, народ! под "хамством" я ж не компьютерный мир имел в виду - я там и не был ни разу ещё.. читайте выше по тексту - мы говорили о "подвалах", где все сидят толпой, рубятся в комп, ржут, а когда обращаешься к ним (раза с пятого может и оторвутся от обсуждения очередного анекдота), будут разговаривать с тобой, как с чмом (кем бы ты ни был), и ещё у них классная фишка есть - они типа издеваются, но думают что ты в это не врубаешься, и между собой перемигиваясь над этим ржут - сам не попадал на такое, но мои знакомые частенько нарывались.. и ещё под "хамством" мы имели в виду то, что они тебе даже комп за штуку баксов чуть ли не швыряют презрительно, при этом напихав в него совершенно не то, что ты заказывал, а вообще возвратно-подержанные комплектующие, и т.д. и т.п. вот что я имел в виду.
недавно ради прикола сунулся на рынок возле своего дома - там тоже есть комп.фирма. как всегда - квака (или во что там обычно играют?), один в неё режется, два других - обсуждают что-то ну очень "важное" (я вообще-то думал что они с клиентом говорят, поэтому мол на мои "здрасте! ЗДРАВСТВУЙТЕ!! АЛЁ!!! ЭЙ!!!!!!" внимание не обращают, ан нет - свои "неотложные" дела обсуждали), рассказал что мне нужен монитор, что не могу ничего найти, надо мной дружно поржали на тему "ишь чего захотел - монитор за $450, во дебил" (хотя описываемые мной модели в москве уже $350 стоят, у минских "интернет-фирм" - $400), "ниже $500 ничего не бывает!", ну дальше я уже ничего дослушивать не стал и сволил себе дальше по делам..
особенно раздражает (если на комп.фирме больше одного человека) следующее:
1. задаёшь вопрос
2. продавцы дружно пересматриваются с загадочными улыбками, или посмеиваясь
3. начинается впаривание про то, какой ты дебил и что так не бывает
нет, ну может это у всех поголовно манера такая разговаривать - не знаю, мало ли ;)
пока что лучшее обслуживание только там, где или девчёнки, или один человек всего. причём я не говорю про людей, подбегающих с "вам что-нибудь подсказать?" - меня это тоже раздражает немного, но ничего не имею против. непрекрытое хамство - вот что раздражает.
и отсутствие хороших мониторов с реальной гарантией и возможностью выбора :(
Слава Богу, что лично в вАШ разум (если он, конечно, имеется) замечательными людьми (наверное, типа Г) вложены знания орфографии и синтаксиса полностью. Щадя вАШИ слабеющие от усталости силы стараюсь не допускать более различного рода ошибок, дабы не случилась непоправимая потеря для нации (ханжа, убей себя!).
К великому сожалению ваше мнение не имеет почти ничего общего с действительностью. То, что Г - человек весьма и весьма сомнительно. Я убежден (на своем скромненьком уровне), что в отношениях покупатель-продавец не должно присутствовать пережитков совка, одним из которых является упоминаемый Градобаев. Конечно, неоспорим тот факт, что он имеет несколько иной подход к покупателю, нежели работники компьютерных фирм, охарактеризованные в сообщении Паши. Однако он по сути дела просто лох и в условиях, когда в отделах продаж фирм будут работать нормальные люди (уверен, что эти времена не за горами), а не тупое бычьё из колхозов, вы сами в этом убедитесь. Г – оно и есть гэ.
Также отмечу наличие сомнений в том, что хорошие отзывы о Г написаны не им самим. А? Что-то все здесь очень красиво получается – кругом одни хамы, а г-н Ильич в шоколаде?
Паша ну и чего ты размыкался ?! нету смелости послать нахер таких менеджером или сказать прямо всё что думаешь от них. Меня если достанут я могу и по роже дать или монитор на пол уронить ничаяно, но до таких случаях недоходило. чувствует быдло клиента
1. Брал компьютер на фирме. Перестал работать com-порт. По гарантии мать менять не хотят - типа порты - это не гарантийный случай. Причем в гарантийном талоне про это ничего не написано...
2. Покупал MB отдельно на другой фирме. Перестала работать клавиатура. В гарантии отказ - порты не гарантийный случай.
3. Покупал компьютер в сборе. на i865. Естественно - сгорел южный мост. В гарантии отказывают - типа термическое повреждение (прогорел насквозь - но ведь это не я его спичкой жег!!!)
Что делать в этом случае? Действительно ли это поводы для отказа в гарантии?
А покупать лучше в крупных фирмах и магазинах: по крайней мере они не исчезнут в одночасье, как "интернет-магазины", состоящие из пары студентов, которые каждые 3 месяца меняют название магазина и номера мобильников. Таких примеров - уйма! так что не экономьте бакс, чтоб не влететь на 100! Удачных покупок!
Гарантия - это тема отдельной ветки. чтобы получить гарантию сначало надо купить товар, а у кого покупать об этом и разговор здесь.
Хочу сказать к вышесказаному что выражение " Клиент всегда прав" придумали не сатирики. Это неофициальный девиз для добросовестных менеджеров.
Многим людям чтобы получить деньги приходится много работать, с неба мана небесная непадает.
Если человек зарабатывает трудм деньги то вполне логично что тратить их должно быть легко.
У нас получается всё наоборот, мало иметь наличку в кошелке, надо ещё потрудится их потратить и купить нужный товар, чтобы не обсчитали и не надурили. Прям какае-то борьба идёт.
Я уважаю себя, и никогда не покупаю интерисующий товар у хамов и невеж, которые называют себя иностраным словом - менеджер. Быдло дурное, а не спецы по прадажам. Сорри , накипело. Не буду приводить примеры фирм где хорошее обслуживание но только от нас, потребителей зависит качество сервиса. Если мы не будем покупать товар у нахалов есть шанс что руководители их поймут свою ошибку и заставят пройти курс обучения по специальности.
Ну, когда человек зарабатывает впритык на "пожрать, накормить семью, заплатить коммуналку и т.п." - тогда "надо заставить себя поверить".
А если пара-тройка сотен в месяц у него типа свободные и жена всем довольна (ей не надо мебели, стиралок, кухонь, встроенных шкафов и т.п.) - почему бы не потратить на апгрейд железного (кремниевого) друга?
Другое дело, что этот самый человек (у которого есть свободные пару сотен) хочет сервиса. Таки да... Я бы на месте этого человека и в условиях РБ нашел бы ПРИЛИЧНОГО частника-сборщика, заплатил бы ему нормальные бабки за конфигурацию/сборку/наладку и повесил бы все проблемы на него...
Мысль в том, что если ты хочешь/умеешь сам сражаться - можешь выбирать фирмы (кстати, пара-тройка-пятерка (максимум)- есть достойных), покупать в подвалах и .т.п.
Если не хочешь - найми бойца за твои интересы и плати ему.
Не считал, что дешевле...
Много факторов. Но по опыту - спец рулит (опыту того самого спеца).
>нашел бы ПРИЛИЧНОГО частника-и повесил бы все проблемы на него...
Ну, нашел. Большого спеца. Денежкой его не обидел. Но чуваку понравился корпус и кулер, которые он купил для меня, а мне он поставил свои, поюзаные. В результате через год с небольшим сгорел процессор, из-за этих копеек, на которые он меня "надул" (я-то сразу увидел, что он сделал, но заводиться не стал, потому что сам виноват). А гарантию он дал год. В фирме знакомая взяла за меньшие деньги =точно= такой же конфигурации комп, но с лучшим монитором и 2-летней гарантией.
Неприличный оказался. Дело ведь не только в профессиональных качествах... Есть еще личные и отношение к клиенту. Он Вас предупредил, что ставит поюзанный? По бабкам все правильно? Гарантия вполне обычная. Хотя я лично сдавал клиенту все гарантийки. Т.е. сроки - как в гарантийках, при возникновении гар. случая я беру у него бумагу и еду разбираться. В принципе, многих своих клиентов я вел и дальше (т.е. не сдал комп и забыл), но и при возникновении проблем - выезд. За отдельные деньги, конечно. Но это всех устраивало.
"Сгорел процессор из-за копеек" - ну, я позволю себе усомниться, что в данной ситуации Вы такой уж "белый и пушистый". Кулер, случаем, не оказался банально забит пылью? Разгон хороший был? Хотя, конечно, допускаю, что Вы не виноваты.
По опыту - довольно трудно убедить клиента, что ему НУЖЕН корпус за 60$, при том, что он видит "красивый и за 25"...
"Знакомая взяла" - да, возможно. За пару месяцев разницы могут банально поменяться цены. Да и комп может быть немного не "точно такой же".
Говорю же: я сам виноват, потому не стал заводиться. Всегда старался верить, что если я уважительно и честно отношусь к человеку, то он мне отплатит тем же. Поскольку мне был дан урок, что это не так, мне пришлось за урок заплатить.
Ну и о деталях:
>Он Вас предупредил, что ставит поюзанный?
Нет, ни корпус с БП, ни кулер.
>Хотя я лично сдавал клиенту все гарантийки.
Вот на них-то гарантиек в общей пачке и не было, с чего я и догадался, посмотрел поближе и убедился, но позже, дома, и не стал поднимать шума, бог с ним.
>"Сгорел процессор из-за копеек" - ну, я позволю себе усомниться, что в данной ситуации Вы такой уж "белый и пушистый". Кулер, случаем, не оказался банально забит пылью? Разгон хороший был?
Банально полетел подшипник, разгона не было совсем (как всегда у меня), проц долго работал с большой нагрузкой (тоже как всегда), а я отлучился (тоже обычное).
>довольно трудно убедить клиента, что ему НУЖЕН корпус за 60$, при том, что он видит "красивый и за 25"...
В моем случае спец сам покупал то, что он считал соответствующим моим (или своим:)) потребностям.
>За пару месяцев разницы могут банально поменяться цены.
Исходно у спеца цена была не малая в сравнении с фирмами, но я не возражал, считая разумной небольшую доплату за "надежные руки".
>Да и комп может быть немного не "точно такой же".
Ну, насчет цены - я ставил вторую колонку (мелкий опт) тех фирм, где тарился... На цене комплектухи я практически не выигрывал ничего.
Оплата моих услуг по выбору/сборке/настройке оплачивалась абсолютно отдельно.
Полетел подшипник - ну, себе лично я могу позволить отключить вообще весь контроль. Но в нехилом проценте матерей с черт знает каких времен есть отключение по температуре или оборотам CPU.
Ну, если ТОЧНО, то варианта 2 - либо она брала на подвальной конторе (хотя 2 г.г. - не похоже), либо "спец" наварился на ценнике, кроме всего прочего... Вы видели прайсы тех фирм, где он брал железо?
Страницы
Они во всем Минске цены на комплектуху сбили года два назад. Правда теперь у них дилерские неважные по сравнению с тем же СВ и Данкеном. Короче - копали яму другому - а вырыли себе могилу. В свете этих событий - они с гарантией начали кидать.
Асер Феррари -для справки - имиджевый ноутбук, отлично пользуется спросом на Москве, но совсем не пользуется спросом у нас. Есть абсолютно аналогичные модели, с параметрами даже превышающими эту, а по цене на порядок ниже (Даже у того же Асера). НО !!! Если тебе уж так нужен феррари - подойди на сильверадо к манагерам - поговори с ними, в течение недели этот ноут будет у тебя.
Двадцать минут проходил - ни одна сволочь не подняла свою задницу..
Да и брать нечего...
Лучше по "подвалам"
А ты думал тебе хлеб-соль должны поднести? :D
Подошел бы и спросил.
Мне не нужны советы... могу кому-нить и сам о многом рассказать...:) Все же не##р рекламировать то, что не соответствует действительности. Смотрю такую вот зависимость: чем взрослее фирма, тем хуже отношения к клиентам, да и цены высоковаты. (NTT - бешеннный ценник при нулевом ассортименте, остальные начинают на нее ровняться)
если бы они там сидели не за зарплату, а за процент с продаж - это был бы совсем другой уровень... хотя с другой стороны - они бы старались тебе впарить любую лажу, лишь бы ты купил.. "нахрена вам эта ХХХ? купите лучше YYY, она и лучше, и дешевле!"
так что комп.фирма будет хорошей только в одном случае - если её откроет какой-нибудь иностранец, с соответствующим подходом, контролем качества и обслуживания, заботящийся о собственной репутации и лице фирмы. только этого не будет никогда, к сожалению.
Ret, вот ведь блин :( придётся в москву...
PS Кстати, бывал я и на московских конторах. Не нужно петь им песен. Там за тобой тоже никто не бегает. Выбор, конечно, больше. Но и нечего сравнивать город с деревней.
У нас вообще скоро придушат все конторы. Видели сколько веп-камера в Радиотехнике стоит (не в Сильверадо, а в самом магазине)?
Сорри, если кто-нить случайно обидел. У меня сосед работает в магазине, компы продает. Он мне такие вещи про покупателей рассказывает. Мне его искренне жаль.
Мжет, ессно, чё-то за последнее время круто изменилось в этом мире, но лично мне он знаком с очччччччееень давних пор, ещё с тех темных времен его биографии лет эдак 8-10 назад.
Надо сказать муд@к он был редкостный с вполне устоявшимися симптомами шизофрении. Кнчно, может эт вследствие тяжёлой работы завучем в школе на должности, куда его устроила НЕкто (Mrs), чтобы не палиться по любови (для тех кто понимает :)... При общении позволял себе откровенно по-жлобски хамить и не стеснялся ложить йух на окружающих если они не приносили безвозмездной для него пользы.
Могу расписать подрабнее т.к. знаком с ним лично хотя давненько и не общался. А вы говорите... хороший-прешороший. Чел реально косит с вас и немного отличается от обыкновенных кретинов, так что теперь - это идеал обслуживания?
Продавцы рассказывают про покупателей, покупатели про продавцов - счет равный.
Нда.. Я так понимаю, что на Ильича Вы имеете что то личное. Позвольте спросить -а не был ли он завучем в Вашей школе ??? А не вкладывал ли он в Ваш разум (если он конечно имеется) знания. Видно не до конца вложил:( Даже в вашей мессаге куча и орфографических и синтаксических ошибок ! (считать устал).
ИМХО - Град - человек.
недавно ради прикола сунулся на рынок возле своего дома - там тоже есть комп.фирма. как всегда - квака (или во что там обычно играют?), один в неё режется, два других - обсуждают что-то ну очень "важное" (я вообще-то думал что они с клиентом говорят, поэтому мол на мои "здрасте! ЗДРАВСТВУЙТЕ!! АЛЁ!!! ЭЙ!!!!!!" внимание не обращают, ан нет - свои "неотложные" дела обсуждали), рассказал что мне нужен монитор, что не могу ничего найти, надо мной дружно поржали на тему "ишь чего захотел - монитор за $450, во дебил" (хотя описываемые мной модели в москве уже $350 стоят, у минских "интернет-фирм" - $400), "ниже $500 ничего не бывает!", ну дальше я уже ничего дослушивать не стал и сволил себе дальше по делам..
особенно раздражает (если на комп.фирме больше одного человека) следующее:
1. задаёшь вопрос
2. продавцы дружно пересматриваются с загадочными улыбками, или посмеиваясь
3. начинается впаривание про то, какой ты дебил и что так не бывает
нет, ну может это у всех поголовно манера такая разговаривать - не знаю, мало ли ;)
пока что лучшее обслуживание только там, где или девчёнки, или один человек всего. причём я не говорю про людей, подбегающих с "вам что-нибудь подсказать?" - меня это тоже раздражает немного, но ничего не имею против. непрекрытое хамство - вот что раздражает.
и отсутствие хороших мониторов с реальной гарантией и возможностью выбора :(
Слава Богу, что лично в вАШ разум (если он, конечно, имеется) замечательными людьми (наверное, типа Г) вложены знания орфографии и синтаксиса полностью. Щадя вАШИ слабеющие от усталости силы стараюсь не допускать более различного рода ошибок, дабы не случилась непоправимая потеря для нации (ханжа, убей себя!).
К великому сожалению ваше мнение не имеет почти ничего общего с действительностью. То, что Г - человек весьма и весьма сомнительно. Я убежден (на своем скромненьком уровне), что в отношениях покупатель-продавец не должно присутствовать пережитков совка, одним из которых является упоминаемый Градобаев. Конечно, неоспорим тот факт, что он имеет несколько иной подход к покупателю, нежели работники компьютерных фирм, охарактеризованные в сообщении Паши. Однако он по сути дела просто лох и в условиях, когда в отделах продаж фирм будут работать нормальные люди (уверен, что эти времена не за горами), а не тупое бычьё из колхозов, вы сами в этом убедитесь. Г – оно и есть гэ.
Также отмечу наличие сомнений в том, что хорошие отзывы о Г написаны не им самим. А? Что-то все здесь очень красиво получается – кругом одни хамы, а г-н Ильич в шоколаде?
1. Брал компьютер на фирме. Перестал работать com-порт. По гарантии мать менять не хотят - типа порты - это не гарантийный случай. Причем в гарантийном талоне про это ничего не написано...
2. Покупал MB отдельно на другой фирме. Перестала работать клавиатура. В гарантии отказ - порты не гарантийный случай.
3. Покупал компьютер в сборе. на i865. Естественно - сгорел южный мост. В гарантии отказывают - типа термическое повреждение (прогорел насквозь - но ведь это не я его спичкой жег!!!)
Что делать в этом случае? Действительно ли это поводы для отказа в гарантии?
Хочу сказать к вышесказаному что выражение " Клиент всегда прав" придумали не сатирики. Это неофициальный девиз для добросовестных менеджеров.
Многим людям чтобы получить деньги приходится много работать, с неба мана небесная непадает.
Если человек зарабатывает трудм деньги то вполне логично что тратить их должно быть легко.
У нас получается всё наоборот, мало иметь наличку в кошелке, надо ещё потрудится их потратить и купить нужный товар, чтобы не обсчитали и не надурили. Прям какае-то борьба идёт.
Я уважаю себя, и никогда не покупаю интерисующий товар у хамов и невеж, которые называют себя иностраным словом - менеджер. Быдло дурное, а не спецы по прадажам. Сорри , накипело. Не буду приводить примеры фирм где хорошее обслуживание но только от нас, потребителей зависит качество сервиса. Если мы не будем покупать товар у нахалов есть шанс что руководители их поймут свою ошибку и заставят пройти курс обучения по специальности.
Удачи!
А если пара-тройка сотен в месяц у него типа свободные и жена всем довольна (ей не надо мебели, стиралок, кухонь, встроенных шкафов и т.п.) - почему бы не потратить на апгрейд железного (кремниевого) друга?
Другое дело, что этот самый человек (у которого есть свободные пару сотен) хочет сервиса. Таки да... Я бы на месте этого человека и в условиях РБ нашел бы ПРИЛИЧНОГО частника-сборщика, заплатил бы ему нормальные бабки за конфигурацию/сборку/наладку и повесил бы все проблемы на него...
Если не хочешь - найми бойца за твои интересы и плати ему.
Не считал, что дешевле...
Много факторов. Но по опыту - спец рулит (опыту того самого спеца).
И не знает, про эти "типа свободные". :-)
>нашел бы ПРИЛИЧНОГО частника-и повесил бы все проблемы на него...
Разумно. ;-)
Ну, нашел. Большого спеца. Денежкой его не обидел. Но чуваку понравился корпус и кулер, которые он купил для меня, а мне он поставил свои, поюзаные. В результате через год с небольшим сгорел процессор, из-за этих копеек, на которые он меня "надул" (я-то сразу увидел, что он сделал, но заводиться не стал, потому что сам виноват). А гарантию он дал год. В фирме знакомая взяла за меньшие деньги =точно= такой же конфигурации комп, но с лучшим монитором и 2-летней гарантией.
Неприличный оказался. Дело ведь не только в профессиональных качествах... Есть еще личные и отношение к клиенту. Он Вас предупредил, что ставит поюзанный? По бабкам все правильно? Гарантия вполне обычная. Хотя я лично сдавал клиенту все гарантийки. Т.е. сроки - как в гарантийках, при возникновении гар. случая я беру у него бумагу и еду разбираться. В принципе, многих своих клиентов я вел и дальше (т.е. не сдал комп и забыл), но и при возникновении проблем - выезд. За отдельные деньги, конечно. Но это всех устраивало.
"Сгорел процессор из-за копеек" - ну, я позволю себе усомниться, что в данной ситуации Вы такой уж "белый и пушистый". Кулер, случаем, не оказался банально забит пылью? Разгон хороший был? Хотя, конечно, допускаю, что Вы не виноваты.
По опыту - довольно трудно убедить клиента, что ему НУЖЕН корпус за 60$, при том, что он видит "красивый и за 25"...
"Знакомая взяла" - да, возможно. За пару месяцев разницы могут банально поменяться цены. Да и комп может быть немного не "точно такой же".
Говорю же: я сам виноват, потому не стал заводиться. Всегда старался верить, что если я уважительно и честно отношусь к человеку, то он мне отплатит тем же. Поскольку мне был дан урок, что это не так, мне пришлось за урок заплатить.
Ну и о деталях:
>Он Вас предупредил, что ставит поюзанный?
Нет, ни корпус с БП, ни кулер.
>Хотя я лично сдавал клиенту все гарантийки.
Вот на них-то гарантиек в общей пачке и не было, с чего я и догадался, посмотрел поближе и убедился, но позже, дома, и не стал поднимать шума, бог с ним.
>"Сгорел процессор из-за копеек" - ну, я позволю себе усомниться, что в данной ситуации Вы такой уж "белый и пушистый". Кулер, случаем, не оказался банально забит пылью? Разгон хороший был?
Банально полетел подшипник, разгона не было совсем (как всегда у меня), проц долго работал с большой нагрузкой (тоже как всегда), а я отлучился (тоже обычное).
>довольно трудно убедить клиента, что ему НУЖЕН корпус за 60$, при том, что он видит "красивый и за 25"...
В моем случае спец сам покупал то, что он считал соответствующим моим (или своим:)) потребностям.
>За пару месяцев разницы могут банально поменяться цены.
Исходно у спеца цена была не малая в сравнении с фирмами, но я не возражал, считая разумной небольшую доплату за "надежные руки".
>Да и комп может быть немного не "точно такой же".
:-) Точно. И даже с лучшим моником у нее.
Оплата моих услуг по выбору/сборке/настройке оплачивалась абсолютно отдельно.
Полетел подшипник - ну, себе лично я могу позволить отключить вообще весь контроль. Но в нехилом проценте матерей с черт знает каких времен есть отключение по температуре или оборотам CPU.
Ну, если ТОЧНО, то варианта 2 - либо она брала на подвальной конторе (хотя 2 г.г. - не похоже), либо "спец" наварился на ценнике, кроме всего прочего... Вы видели прайсы тех фирм, где он брал железо?
Страницы