Опубликована окончательная версия программы конференции "ИТ инфраструктура 2011". С программой можно ознакомиться на сайте: itsm.by/conference-program

Конференция пройдёт 26-го мая в IBB центре (Минск, пр. Газеты Правды 11).

В программу вошло 13 докладов от 12 компаний России, Украины и Беларуси. С докладами выступят крупнейшие вендоры программных продуктов в области автоматизации управления ИТ-инфраструктурой:

• НР - доклад на тему "Не IT единым: ITSM идет в бизнес. Применение подхода ITSM для управления бизнес-подразделением" от Тимура Ситдыкова, архитектора технических решений в HP Professional Services (Москва);
• NAUMEN - доклад на тему "Экспертиза компании NAUMEN автоматизации процессов управления ИТ" от Ивана Шестака, менеджера по работе с ключевыми заказчиками NAUMEN (Москва);
• Группу компаний TERRASOFT представит Александр Злотко, руководитель направления Service Desk и службы поддержки (Киев).

Программное решение компании Microsoft будет представлено в докладе украинской компании TechExpert, об управлении кабельной инфраструктурой предприятия расскажет Артем Юденко, представитель AMP NETCONNECT / TE Connectivity в РБ (Минск).

Глубокий опыт оптимизации внутренних процессов компании при помощи рекомендаций ITIL (опыт 10ти лет!) продемонстрирует крупнейшая международная компания Tieto в докладе менеджера информационных технологий Антонины Гиль (Минск).

На конференции также найдут место доклады о виртуализации (компания "АйТи-Решения", Минск), корпоративный портал от партнёра "1С-Битрикс" (компания Generic Solution, Минск), о практике использования Service Desk на белорусском предприятии от компании "Профиленд" и практике автоматизации услуг ИТ от компании "Бевалекс".

Украинская компания ISS Advance выступит сразу с двумя докладами, причём как в ИТ-ключе, так и "вне ИТ". Её доклады будут посвящены вопросам организации "каталога услуг на предприятии" и практике применения методов ITIL для "не ИТ"-компаний на примере оптимизации городского управления.

Кульминацией конференции станет круглый стол на тему "Эффективность внедрения процессов ITIL v.3 на предприятии" под руководством главного редактора журнала IT-BEL. Со стороны "подрядчика" на круглом столе выступят эксперты из HP, Naumen, ISS-Advance. Со стороны "заказчика" выступят представители компаний "Милавица", "Армтек", "Белсвиссбанк". В рамках круглого стола участники обсудят основные проблемы, которые встречаются на пути белорусского предприятия при желании выполнить проект по оптимизации внутренних процессов, в соответствии с ITIL v. 3, а также пути оценки эффективности выполненных изменений.

Организаторы конференции объявляют о проведении конкурса, в рамках которого любой человек может претендовать на возможность беспрепятственно попасть в число посетителей конференции, вне зависимости от должности, звания и степени, будь то студент или директор предприятия. Для этого нужно до 25-го мая до 17:00 зарегистрироваться по форме, указать свои контактные данные. После завершения конкурса при помощи сервиса random.org будет сгенерированы три числа от 1 до числа подавших заявку. Три счастливчика получат право посещения конференции.