OpenAI представила Dots — новый класс ИИ-агентов, которые работают постоянно и способны самостоятельно выполнять многошаговые задачи: вести проекты, пользоваться приложениями, писать и тестировать код — всё это без постоянного участия человека. По словам разработчиков, такие агенты функционируют круглосуточно и со временем подстраиваются под предпочтения пользователя.

Как устроена среда работы агента

Главное отличие Dots от обычного ChatGPT — наличие собственной вычислительной среды. Каждый Dot запускается на отдельном облачном компьютере с персональным браузером и учётной записью, через которые управляются доступ и разрешения. Пользователь может в любой момент открыть этот виртуальный компьютер и посмотреть, чем занят агент.

По умолчанию облачная среда изолирована от устройства пользователя, но при необходимости Dot можно подключить к личному компьютеру — тогда агент получит возможность работать непосредственно на нём.

Техническая основа и интеграции

В основе Dots лежит модель GPT-6 Astra. Агенты интегрированы с экосистемой плагинов OpenAI, что позволяет им взаимодействовать более чем с 4000 приложений. Общаться с Dot можно через ChatGPT, текстовые сообщения, Slack и Microsoft Teams, а также голосом — контекст при этом сохраняется между всеми каналами связи.

Автономность в работе

Ключевая особенность Dots — способность самостоятельно продолжать начатую работу. Пользователю не нужно держать открытый чат и контролировать каждый шаг: агент берёт проект, выполняет его этапы, отслеживает изменения и обращается к человеку только тогда, когда требуется его решение.

Например, агент может мониторить отзывы о приложении, выявлять повторяющиеся проблемы, вносить правки в код и готовить их к проверке разработчиком — финальное решение об изменениях остаётся за пользователем.

В другом сценарии Dot следит за подготовкой запуска продукта: если меняются характеристики или требования, агент пересматривает план, обновляет документы и рекламные материалы и готовит изменения к проверке человеком. Для исследовательских задач агент способен повторять анализ по мере поступления новых данных, изучать неожиданные результаты и обновлять иллюстрации и выводы.

Проактивное исследование

Dots рассчитаны не только на выполнение конкретных поручений, но и на проактивную работу. OpenAI называет это «проактивным исследованием»: агент может в фоновом режиме обращаться к подключённым приложениям и искать способы продолжить текущую задачу. На старте такие фоновые инструменты имеют ограниченные возможности — например, не могут самостоятельно отправлять сообщения, менять содержимое приложений или управлять браузером и компьютером пользователя.

Система разрешений и безопасность

Автономность Dots ограничена системой разрешений. Пользователь сам определяет, к каким приложениям получит доступ агент, и может задавать правила для отдельных действий: разрешать автоматически, требовать подтверждения или полностью запрещать. Dot также запросит подтверждение на действия, затрагивающие аккаунты пользователя или способные привести к передаче информации. Некоторые операции, например смена пароля, OpenAI оставляет исключительно за человеком.

Отдельно предусмотрен механизм защиты от потенциально опасного поведения: если агент обнаруживает угрозу безопасности, он может приостановить или полностью прекратить выполнение задачи. В компании подчёркивают, что Dots всё равно могут ошибаться, поэтому результаты, от которых зависят важные решения, необходимо проверять.

Версии для бизнеса

Для корпоративных клиентов OpenAI готовит специализированные версии Dots. В таком случае агент получает отдельную учётную запись, собственные учётные данные и доступ только к тем корпоративным системам, которые нужны для выполнения конкретной роли. Компания уже тестирует сценарии для закупок, обработки счетов, email-маркетинга, клиентской поддержки и заключения коммерческих договоров.

Доступность и тарифы

На старте Dots доступны пользователям тарифов ChatGPT Pro и Business Premium, а для клиентов Enterprise предлагается бета-версия. Первый Dot входит в подписку без дополнительной платы; в будущем OpenAI планирует взимать отдельную ежемесячную плату за добавление новых агентов, повышение их скорости или увеличение объёма выполняемой работы.