С 1 марта 2002 года "Открытый Контакт" повысил скорость подключения к сети Интернет по выделенному цифровому каналу c 768 кб/с до 1 Мб/с. Работы по увеличению скорости проводятся по плану и связаны с повышением качества обслуживания абонентов.