Обновление системы в Windows 10 происходит автоматически. Как правило, установка обновлений проходит в фоновом режиме и почти не доставляет неудобств владельцам устройств.

Однако иногда пользователи могут сталкиваться с проблемой загрузки или установки файлов обновления. В случае возникновения подобной проблемы, Windows сообщит вам о неполадках с установкой. Но подобное сообщение лишь информирует пользователя, но никак не решает возникшую проблему.

В данной статье вы сможете ознакомиться с некоторыми решениями, с помощью которых можно устранить неполадки с обновлениями Windows. Но, прежде чем пытаться исправить проблему, убедитесь, что она действительно существует – иногда обновления не могут быть установлены просто потому, что у вас неполадки с интернет-соединением.

Средство устранения неполадок центра обновления Windows

Это самое первое средство, к которому вам стоит обратиться. Средство устранения неполадок центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter) автоматически проведет сканирование. После обнаружения неполадок, оно устранит все найденные проблемы. В большинстве случаев, этого достаточно для продолжения нормальной работоспособности компьютера. Как только Средство устранения неполадок сообщит о том, что проблема была решена, закройте программу и перезагрузите компьютер. После этого программу можно запустить еще раз, чтобы быть полностью уверенным в том, что все ошибки были исправлены. 

Очистите папку Загрузки

Если загрузка файла зависла или если же файл был загружен, но его не получается установить, тогда, скорее всего, что-то не так с самим файлом. Возможным решением данной проблемы может стать удаление всех файлов из папки с загруженными обновлениями.

После выполнения данного действия система должна заново начать загрузку удаленных файлов. Чтобы очистить папку загруженных обновлений, нажмите сочетание Win+R, введите в появившуюся командную строку следующий путь: «C:\Windows\SoftwareDistribution\Download» и нажмите Enter. Теперь удалите все файлы в папке, но не саму папку. После того, как из нее будут удалены все файлы, перезагрузите компьютер и попытайтесь еще раз скачать файлы обновлений.

 

Отключите антивирусную программу

Как правило, антивирусное программное обеспечение не мешает скачиванию и установке обновлений для Windows. Однако стоит иметь в виду, что все же каждый антивирусник работает по-своему. Если вы раз за разом сталкиваетесь с ошибкой обновления, то вам следует отключить антивирусную программу и после этого еще раз попытаться обновить систему.

 

Отключите дисководы и VPN-соединения

Отключите все дисководы и USB-накопители, после чего безопасно извлеките их. Кроме того, если при установке обновлений вы сталкиваетесь с ошибкой 0x80200056 или 0x800F0922, тогда вам также стоит отключить все VPN-соединения.

Используйте Media Creation Tool

Если ни один из вышеописанных методов не работает, тогда следует обратиться к Media Creation Tool. Данная программа поможет создать установочный файл для Windows 10 и попытается обновить вашу систему при помощи других методов. Прежде чем использовать данный вариант, нелишним будет сделать резервное копирование всех важных и необходимых файлов и папок, хранящихся на компьютере. Для использования Media Creation Tool следуйте приведенной ниже инструкции:

Шаг 1: Перейдите на сайт Microsoft на страницу «Скачать Windows 10».

Шаг 2: Нажмите кнопку «Скачать средство сейчас».

Шаг 3: Сохраните файл на компьютере, после чего откройте его.

Шаг 4: Примите Условия лицензии.

Шаг 5: Нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», после чего кликните на кнопку «Далее».

Шаг 6: После этого нажмите «Установить».