Аутсорсинг - дорога в никуда?

Конкуренция с Индией и перспективы белорусского офшорного программирования

Количество фирм, зарабатывающих деньги аутсорсингом, в нашей стране уже сейчас довольно велико, и оно всё продолжает увеличиваться. Однако многие ли из тех, кто работает в сфере аутсорсинга, задумываются о том, что за бумом неизбежно следует депрессия?


Радужные планы

Успехи аутсорсинговых компаний, действующих за рубежом, вполне естественным образом и довольно давно уже порождают интерес у всех заинтересованных сторон в Беларуси - у бизнесменов, у работников (то есть, программистов), у власти. Так, появляются "Инфопарк" и Парк высоких технологий (ПВТ), а попутно - зашкаливающие конкурсы на программистские специальности в ВУЗЫ и очень высокие для Беларуси зарплаты у программистов. Одновременно появляются и планы на будущее. Само собой, успехи располагают к тому, чтобы планы были радужными.

На момент создания ПВТ озвучивалась цифра объёмов мирового рынка офшорного программирования порядка $70 млрд в год. Из них $10 млрд приходилось на Индию. Собственно, сам ПВТ организовывался именно для того, чтобы "урвать кусок этого лакомого пирога" (эту метафору, кстати, использовали и сами чиновники) благодаря созданию специальных налоговых льгот. Действительно, условия оказались привлекательными для белорусских аутсорсеров, и многие из них вступили в ПВТ. С помощью резидентов ПВТ планируется постепенно наращивать объёмы финансов, поступающих из-за рубежа. За 2007 год ПВТ в лице своих резидентов достиг значительных успехов, увеличив объём производимых услуг в 2.7 раза. И эти цифры должны, по мнению многих, продолжить расти. До каких пределов? В этом-то и весь вопрос.

 

Естественных ограничителей несколько. Из экономики мы знаем, что это, в основном, ресурсы и конкуренты, тянущие на себя лоскутное одеяло спроса. Ресурсы - это ограниченное число белорусских специалистов и ограниченное количество денег, которые готовы заплатить им западные заказчики. А конкуренты - это, в данном случае, все остальные страны, которые занимаются аутсорсингом. Сейчас это, в основном, страны, которые принято называть развивающимися (Индия, Китай, Бразилия...). Естественно, на многие из ограничителей белорусский аутсорсинговый бизнес в сотрудничестве с властями повлиять в состоянии - например, за счёт различных курсов и тренингов можно увеличить штат программистов, а за счёт уменьшения налогов (как это сделано в ПВТ) можно снизить себестоимость программирования и сделать белорусские компании привлекательными для западных заказчиков.

Однако конкуренты... Увы и ах, конкуренты не дремлют. И они впереди нас - если не все, то многие. Самый главный из них, Индия, сейчас, по крайней мере, имеет преимущества перед нашей страной на рынке офшорного программирования. Менее серьёзные по сравнению с Индией, но всё равно грозные конкуренты (например, те же Бразилия или Китай) тоже имеют гораздо лучшее реноме для американских работодателей, чем Беларусь.


Белорусы и индусы

Хотя Индия сейчас действительно самая программирующая страна в мире, это, тем не менее, палка о двух концах. Качество программного обеспечения, которое разрабатывают индийцы, таково, что давно уже существует на программистском сленге понятие "индийский код" - оно обозначает программный код, написанный путано и с изрядным количеством ошибок. Значительная часть теперешних индийских программистов, в отличие от их белорусских коллег, не имеет высшего образования. Это, сами понимаете, тоже не улучшает качество разрабатываемых ими программ.

Чем же берут индийцы, если не качеством? Ответ очевиден. Их работа обходится западным заказчикам так дёшево, что имеет смысл поступиться и качеством. Из-за низкого уровня жизни в Индии зарплаты программистов в этой стране существенно ниже, чем у аналогичных специалистов на Западе, что делает индийскую рабочую силу привлекательным местом вложения американских денег.

Деньги, поступающие в Индию в результате деятельности аутсорсинговых компаний, составляют немалую долю средств, поступающих в бюджет этой страны. Однако, помимо положительных аспектов, у этого факта есть и очень важный отрицательный: фактически, миллионы человек зависимы от быстро меняющегося рынка программного обеспечения. Конечно, все люди зависят от того или иного рынка, но здесь проблема именно в том проценте населения Индии, который зависит от аутсорсинговых денег. Что, если завтра американцы решат, что им нужен более качественный код, чем тот, который даёт Индия?

К сожалению, белорусские аутсорсинговые компании, похоже, полагают, что наилучший путь достижения индийских успехов - это индийские же методы. "Компьютерные вести" в лице Александра Оакли уже писали о том, что в ближайшее время в ПВТ должен открыться учебно-консультационный центр, в котором индийские специалисты будут посвящать белорусов в премудрости ИТ-бизнеса. Кроме того, белорусские специалисты, по договорённости с посольством Индии, будут отправляться в эту страну на стажировку. Сейчас, возможно, это всё уже организовано и налажено - суть не в этом. А в чём?

То, что подходит Индии, не обязательно подойдёт нам. Индусов много - нас мало. Они работают за меньшие деньги, чем мы. У них уже есть всемирная известность на мировом аутсорсинговом рынке, у нашей страны её пока нет. Будем надеяться, что белорусские компании догадаются не просто копировать индийские методы, а подойдут к ним критически и творчески.

Однако проблема не только в индийских секретах успешного ведения аутсорсингового бизнеса, какими бы они не были. Дело в аутсорсинге самом по себе. В долгосрочной перспективе это не лучшая бизнес-модель для белорусских ИТ-компаний.


Чем чреват аутсорсинг?

Спору нет, аутсорсинг сейчас очень хорош для Беларуси. Это и новые рабочие места, и приток зарубежных финансов в нашу экономику, и повышение благосостояния государства благодаря налогам... Вроде бы, позитива масса. Однако каждый старатель, обнаруживший золотую жилу, должен думать о том, что он будет делать, когда она иссякнет: искать новую жилу или новую работу?

Минусы офшорного программирования мало проявляются в краткосрочной перспективе. Самый главный долговременный эффект аутсорсинга состоит в том, что страна, зарабатывающая деньги только с его помощью, - это страна подсобного персонала для мировой ИТ-индустрии. Тот, кто создаёт технологию, получает контроль над рынком, а тот, кто использует её, вынужден во всём следовать за разработчиком технологии. Да и доходы поставщика технологии намного выше доходов поставщиков прикладных решений на её базе. Аутсорсинг отвлекает на себя лучшие кадры и, таким образом, тормозит развитие собственных технологий. При этом самые квалифицированные, как правило, уезжают за рубеж в поисках более творческой или просто более высокооплачиваемой работы.

Надеюсь, всем нам хочется для нашей страны чего-то большего в будущем - не таком, кстати, и далёком, как может показаться, - чем прозябание на задворках рынка в качестве ИТ-шных чернорабочих. Альтернатива только одна: разработка собственных технологий или хотя бы собственных программных продуктов. Думаю, белорусским компаниям пора начинать вкладывать деньги не только в ближайшее, но и в чуть более далёкое будущее.

Вадим СТАНКЕВИЧ

Версия для печатиВерсия для печати

Номер: 

30 за 2008 год

Рубрика: 

Размышлизмы
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
 

Комментарии

Страницы

Аватар пользователя Natalia
>>Изолированности от многих секторов рынка продукции и особенно - рынка рабочей силы IT. Преукрашивания достижений, значимости и роли наших специалистов в развитии мирового IT-процесса (она, на мой взгляд, просто микроскопическая).

Она не просто микроскопическая, она вообще никакая - нулевая. Все работы в IT которые ведуться у нас - это написание мелких проектов типа интернет магазинов с нуля, и саппорт всяких продуктов и систем. Никаких серьезных разработок, имеено разработок а не саппорта (просто многие думают что они все же занимаються разработкой) здесь нет. Ну и как это влияет на развитии мирового IT-процесса? Никак.

Аватар пользователя Sens
2 Natalia:

> Никаких серьезных разработок, имеено разработок а не саппорта (просто многие думают что они все же занимаються разработкой) здесь нет.

Вы не знаете, но они на самом деле есть :) Некоторые из них упоминалось либо в этом форуме, либо в "Обсуждаем минских IT-работодателей (“Куда пойти работать?”)" http://kv.by/forum/forum1000007520.htm Другой вопрос, что их очень-очень мало по сравнению с аустсорсными.

Аватар пользователя Дмитрий (PM)
Уже много лет говорят о том что нужно разрабатывать продукты, а не аутсорсить.

Это прекрасно понимают и в Индии. Проблема в том что придумать и разработать собственный продукт приносящий хотя бы 10M дохода в год - это не тривиальная задача.

А что такое 10M чтобы стать заметным для страны? Беларусь только зерна продает на миллиард $

Что в мире мало продуктов и все ждут когда белорусы начнут выпускать их?

Что в Беларуси есть капитал и грамотные продавцы?

Или у нас есть только ограниченное и не большое количество девелоперов?

С этого нужно начинать, прежде чем приходить к вопросу о продуктах.

Аватар пользователя Дмитрий (PM)
>Собственно, сам ПВТ организовывался

> именно для того, чтобы "урвать кусок

>этого лакомого пирога"

Сильно напоминает желание shareware разработчиков 10 лет назад - в интернете сотни миллионы пользователей, хоть 1% обязательно продадим за $1 и все как минимум будем миллионерами.

>Однако конкуренты... Самый главный

>из них, Индия

Так же как Манчестер Юнайтед конкурент БАТЭ.

Наши конкуренты это 30-50 стран (Вьетнам, Венгрия ...), которых клиенты рассматривают после неудачной работы с Индией. И от них нужно прежде всего дифференцироваться.

Аватар пользователя Viktor Shkel
To Дмитрий (PM)

> Наши конкуренты это 30-50 стран (Вьетнам, Венгрия ...), которых клиенты рассматривают после неудачной работы с Индией. И от них нужно прежде всего дифференцироваться.

Согласен. Но... Я бы добавил по степени проникновения иностранного ИТ-капитала еще Румынию, Польшу и Чехию... С этими странами Беларуси следует соревноваться в первую очередь, а не быть черным карликом по сравнению с Индией или Китаем, как это часто происходит в СМИ от нашей мании величия, которые без устали повторяют наперебой, что ИТ-Беларусь встала вровень с этими ведущими в ИТ-аутсорсе странами.

Аватар пользователя Вадим Станкевич
Виктор, теперь понял. Согласен, такой анализ был бы интереснее.
Аватар пользователя Sens
> Проблема в том что придумать и разработать собственный продукт приносящий хотя бы 10M дохода в год - это не тривиальная задача.

А для нового придуманного будет рынок сбыта? ;) Надо провести исследования существующих продуктов в СУЩЕСТВУЮЩИХ нишах и сделать лучше.

>Что в Беларуси есть капитал и грамотные продавцы?

Хорошие вопросы задаете :)

Мин.образования следует всерьез над этим призадуматься. Маркетологов выпускают много, стоит ввести специализацию IT-маркетолог.

Аватар пользователя Логик
Sens > Надо провести исследования существующих продуктов в СУЩЕСТВУЮЩИХ нишах и сделать лучше.

Верно. Всего то и делов - сделать лучше. ;-)

Аватар пользователя Viktor Shkel
To ALL

Кто-нибудь из участников этой ветки форума обладает достоверной информацией по исследованию ИТ-рынка в Беларуси, которое планировалось начать 2 года назад? По слухам, что-то подобное в этом роде проводил или думал проводить "Инфопарк". Если у кого-то есть ответ "да", то где можно найти этот материал в виде электронной ссылки? Спасибо...

Аватар пользователя Sens
2 Логик:

Примерно 1/2 от "всего-то и делов", 2-ая часть, как верно подметил Дмитрий (PM) - продвинуть и продать. Конкуренция - двигатель прогресса ;)

Страницы