Аутсорсинг - дорога в никуда?

Конкуренция с Индией и перспективы белорусского офшорного программирования

Количество фирм, зарабатывающих деньги аутсорсингом, в нашей стране уже сейчас довольно велико, и оно всё продолжает увеличиваться. Однако многие ли из тех, кто работает в сфере аутсорсинга, задумываются о том, что за бумом неизбежно следует депрессия?


Радужные планы

Успехи аутсорсинговых компаний, действующих за рубежом, вполне естественным образом и довольно давно уже порождают интерес у всех заинтересованных сторон в Беларуси - у бизнесменов, у работников (то есть, программистов), у власти. Так, появляются "Инфопарк" и Парк высоких технологий (ПВТ), а попутно - зашкаливающие конкурсы на программистские специальности в ВУЗЫ и очень высокие для Беларуси зарплаты у программистов. Одновременно появляются и планы на будущее. Само собой, успехи располагают к тому, чтобы планы были радужными.

На момент создания ПВТ озвучивалась цифра объёмов мирового рынка офшорного программирования порядка $70 млрд в год. Из них $10 млрд приходилось на Индию. Собственно, сам ПВТ организовывался именно для того, чтобы "урвать кусок этого лакомого пирога" (эту метафору, кстати, использовали и сами чиновники) благодаря созданию специальных налоговых льгот. Действительно, условия оказались привлекательными для белорусских аутсорсеров, и многие из них вступили в ПВТ. С помощью резидентов ПВТ планируется постепенно наращивать объёмы финансов, поступающих из-за рубежа. За 2007 год ПВТ в лице своих резидентов достиг значительных успехов, увеличив объём производимых услуг в 2.7 раза. И эти цифры должны, по мнению многих, продолжить расти. До каких пределов? В этом-то и весь вопрос.

 

Естественных ограничителей несколько. Из экономики мы знаем, что это, в основном, ресурсы и конкуренты, тянущие на себя лоскутное одеяло спроса. Ресурсы - это ограниченное число белорусских специалистов и ограниченное количество денег, которые готовы заплатить им западные заказчики. А конкуренты - это, в данном случае, все остальные страны, которые занимаются аутсорсингом. Сейчас это, в основном, страны, которые принято называть развивающимися (Индия, Китай, Бразилия...). Естественно, на многие из ограничителей белорусский аутсорсинговый бизнес в сотрудничестве с властями повлиять в состоянии - например, за счёт различных курсов и тренингов можно увеличить штат программистов, а за счёт уменьшения налогов (как это сделано в ПВТ) можно снизить себестоимость программирования и сделать белорусские компании привлекательными для западных заказчиков.

Однако конкуренты... Увы и ах, конкуренты не дремлют. И они впереди нас - если не все, то многие. Самый главный из них, Индия, сейчас, по крайней мере, имеет преимущества перед нашей страной на рынке офшорного программирования. Менее серьёзные по сравнению с Индией, но всё равно грозные конкуренты (например, те же Бразилия или Китай) тоже имеют гораздо лучшее реноме для американских работодателей, чем Беларусь.


Белорусы и индусы

Хотя Индия сейчас действительно самая программирующая страна в мире, это, тем не менее, палка о двух концах. Качество программного обеспечения, которое разрабатывают индийцы, таково, что давно уже существует на программистском сленге понятие "индийский код" - оно обозначает программный код, написанный путано и с изрядным количеством ошибок. Значительная часть теперешних индийских программистов, в отличие от их белорусских коллег, не имеет высшего образования. Это, сами понимаете, тоже не улучшает качество разрабатываемых ими программ.

Чем же берут индийцы, если не качеством? Ответ очевиден. Их работа обходится западным заказчикам так дёшево, что имеет смысл поступиться и качеством. Из-за низкого уровня жизни в Индии зарплаты программистов в этой стране существенно ниже, чем у аналогичных специалистов на Западе, что делает индийскую рабочую силу привлекательным местом вложения американских денег.

Деньги, поступающие в Индию в результате деятельности аутсорсинговых компаний, составляют немалую долю средств, поступающих в бюджет этой страны. Однако, помимо положительных аспектов, у этого факта есть и очень важный отрицательный: фактически, миллионы человек зависимы от быстро меняющегося рынка программного обеспечения. Конечно, все люди зависят от того или иного рынка, но здесь проблема именно в том проценте населения Индии, который зависит от аутсорсинговых денег. Что, если завтра американцы решат, что им нужен более качественный код, чем тот, который даёт Индия?

К сожалению, белорусские аутсорсинговые компании, похоже, полагают, что наилучший путь достижения индийских успехов - это индийские же методы. "Компьютерные вести" в лице Александра Оакли уже писали о том, что в ближайшее время в ПВТ должен открыться учебно-консультационный центр, в котором индийские специалисты будут посвящать белорусов в премудрости ИТ-бизнеса. Кроме того, белорусские специалисты, по договорённости с посольством Индии, будут отправляться в эту страну на стажировку. Сейчас, возможно, это всё уже организовано и налажено - суть не в этом. А в чём?

То, что подходит Индии, не обязательно подойдёт нам. Индусов много - нас мало. Они работают за меньшие деньги, чем мы. У них уже есть всемирная известность на мировом аутсорсинговом рынке, у нашей страны её пока нет. Будем надеяться, что белорусские компании догадаются не просто копировать индийские методы, а подойдут к ним критически и творчески.

Однако проблема не только в индийских секретах успешного ведения аутсорсингового бизнеса, какими бы они не были. Дело в аутсорсинге самом по себе. В долгосрочной перспективе это не лучшая бизнес-модель для белорусских ИТ-компаний.


Чем чреват аутсорсинг?

Спору нет, аутсорсинг сейчас очень хорош для Беларуси. Это и новые рабочие места, и приток зарубежных финансов в нашу экономику, и повышение благосостояния государства благодаря налогам... Вроде бы, позитива масса. Однако каждый старатель, обнаруживший золотую жилу, должен думать о том, что он будет делать, когда она иссякнет: искать новую жилу или новую работу?

Минусы офшорного программирования мало проявляются в краткосрочной перспективе. Самый главный долговременный эффект аутсорсинга состоит в том, что страна, зарабатывающая деньги только с его помощью, - это страна подсобного персонала для мировой ИТ-индустрии. Тот, кто создаёт технологию, получает контроль над рынком, а тот, кто использует её, вынужден во всём следовать за разработчиком технологии. Да и доходы поставщика технологии намного выше доходов поставщиков прикладных решений на её базе. Аутсорсинг отвлекает на себя лучшие кадры и, таким образом, тормозит развитие собственных технологий. При этом самые квалифицированные, как правило, уезжают за рубеж в поисках более творческой или просто более высокооплачиваемой работы.

Надеюсь, всем нам хочется для нашей страны чего-то большего в будущем - не таком, кстати, и далёком, как может показаться, - чем прозябание на задворках рынка в качестве ИТ-шных чернорабочих. Альтернатива только одна: разработка собственных технологий или хотя бы собственных программных продуктов. Думаю, белорусским компаниям пора начинать вкладывать деньги не только в ближайшее, но и в чуть более далёкое будущее.

Вадим СТАНКЕВИЧ

Версия для печатиВерсия для печати

Номер: 

30 за 2008 год

Рубрика: 

Размышлизмы
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
 

Комментарии

Страницы

Аватар пользователя Инкогнито
Смотрим руководящее среднее звено на Западе и понимаем. Индийцы. Вот и весь ответ.
Аватар пользователя Фархад
Мне кажется г-н Я по сути дела прав, что возомнили себя, так это действительно есть. А вот по форме - тут уж, к сожалению, явно просматривается фирменное хамство "старшего брата".
Аватар пользователя mike
>людям вроде Станкевича или престарелого студента майка хочется тешить свое самолюбие принадлежностью к стране якобы крутых программеров...

Лично я считаю, что наш аутсорсинг можно трактовать, как "работа на дядю". Чем это чревато - автор высказал. А что считает г-н "Я" (после его задвижек) - как-то пофиг.

Аватар пользователя Viktor Shkel
Вадим

Проблема, в том, что КВ как электронное и печатное издание - это лакмусовая бумага или срез того, как поднимаются и освещаются проблемы в ИТ в Беларуси. Лучшего или другого издания, пишушего об ИТ, в Беларуси просто нет. Как и авторы, так и само издание должно со временем подниматься над собой, т.е. не останавливаться на достигнутом и критически относится к своим прошлым "успехам", а тем более "промахам". К тому же нельзя публиковать непроверенные данные или в поисках сенсации прятаться за спинами автора - мол это авторские размышлизмы. Я не про Вас, конкретно, в данном случае. Просто, как мне кажется, любой автор должен претендовать, прежде всего, на достоверность информации, и на серьезность аналитики, даже предлагая свою персональную трактовку фактов и событий. Глубокого анализа в Вашей статье я не увидел (а так хотелось), как и ИТ-проблем, которых в Беларуси очень много, тем более, предложений - как их решать. Кроме той, что Вы предлагаете не "пахать на Дядюшку Сэма", а сосредоточиться на собственных разработках.

А еще я так и не понял, как Вы посчитали увеличение объемов ПВТ в 2,6 раза, как и то, что мы хуже по условиям хозяйствования, чем отстальной мир. Поэтому логично было бы услышать Ваши аргументы. А Вы, почему то, уходите от ответа, прячась за спину прессы "можно долго дискутировать на тему "болезней" белорусской ИТ-прессы, но здесь я этого делать не буду". Пресса - это прежде всего авторы, затем на втором месте, возможно, редакторы издания. И ответсвенность за сказанное слово несут и те и другие... Или...???

Аватар пользователя Фархад
Я думаю множество наших проблем (как в самои ИТ, так и в прессе ее освещающей) происходит, как это ни странно звучит для ИТ, от изолированности и склонности к преукрашиванию. В итоге заспамили друг другу мозги и остался один единственный вопрос и главная тема: "где больше плотют" (см. параллельную ветку). Все остальное - не интересно.
Аватар пользователя Логик
Фархад > множество наших проблем... происходит... от изолированности и склонности к преукрашиванию.

Изолированности от чего и приукрашивании чего?

Аватар пользователя Вадим Станкевич
Виктор, увеличение объёмов - это официальная статистика, её можно найти даже на park.by.

"Глубокого анализа в Вашей статье я не увидел..." Ну, это смотря что вы хотели увидеть. К сожалению, описать основную мысль статьи с помощью цифр статистики по ПВТ невозможно.

Аватар пользователя mike
>описать основную мысль статьи с помощью цифр статистики по ПВТ невозможно.

Точно. Вот автор на "спасибо за статью" ответил, что нЕ за что. Есть за что. Высказано то, о чём многие знают или подозревают, но стесняются говорить.

Аватар пользователя Фархад
>> Изолированности от чего и приукрашивании чего?

Изолированности от многих секторов рынка продукции и особенно - рынка рабочей силы IT. Преукрашивания достижений, значимости и роли наших специалистов в развитии мирового IT-процесса (она, на мой взгляд, просто микроскопическая).

Аватар пользователя Viktor Shkel
Вадим

Дело в том, что вот уже как 2 года назад было объявлено, что в Беларуси под эгидой Администрации ПВТ и при участии ассоциации "Инфопарк" будет проводиться широкомасштабное исследование состояния дел в ИТ-индустрии Беларуси с упором на достижения отечественного ИТ-аутсорса. Я думал изначально, что Вы имели к этому исследованию прямое отношение, прочитав заглавие Вашей статьи. К сожалению, ничего "нового" я не увидел, прочитав Вашу статью до конца. Того 2-х годичного и широко авансированного в прессе исследования никто не видел, и проводилось ли оно на самом деле никто не знает. Результаты его не обнародованы и не преданы широкой огласке до сих пор... Скорее всего это был очередной ПШИК.

Вот Mike(old student)пишет в Ваш адрес о том, что "то, о чём многие знают или подозревают, но стесняются говорить." Возражу - о том, что Вы написали знают и говорят многие (особенно зарубежом), и эти проблемы - ни для кого ни секрет. Однако решений предлагается мало... Тем не менее, я рад, что Вы нашли в себе силы поднять "больную" и застарелую для Беларуси тему, но аргументов (цифр и фактов) и глубокого анализа в отстаивании Вашей точки зрения я не обнаружил... Если и приводить "чужие" цифры, то надо обязательно ссылаться на источник, а лучше все цифровые данные, если это возможно, проверить, чтобы не попасть впросак. Тот же В. Цепкало в июле этого года говорил о ПВТ: "Третий год подряд у нас наблюдается около 200 % экономического роста и 215 % увеличение экспорта - он растет опережающими темпами." Опять легкое жонглирование цифрами. От какой печки плясал, от чего отталкивался так и не ясно...

Что касается официоза (СМИ и еже с ними), то часто эти издания превозносят наши ИТ-достижения как самые впечатляющие в мире. Отчасти этим грешит и КВ, публикуя сообщения типа, что в ЕС создать High-Tech парк тяжело или в Ирландии нечего сравнимого с нашим ПВТ нет. Вот и в своей статье Вы пишите, ссылаясь на А. Оакли, о том, что индусы намерены учить ИТ-беларусов уму-разуму. Прежде чем об этом писать,я бы поинтересовался у В. Цепкало, что слышно с этим проектом на самом деле, или это был только ни к чему не обязывающий протокол о намерениях.

Вот почему я за то, чтобы подача материала была основана на достоверных фактах или сравнениях с аналогичными структурами или событиями, которые имеют или имели место в других странах. В этом была основная причина, почему я стал "придираться" к Вашему словосочетанию, что у нас подмочено реноме. Кто его подмочил, где мы не дорабатываем, почему нас не воспримают как достойных ИТ-соперников, в чем проблемы и как их решать??? Такой анализ я хотел увидеть в Вашей статье, и сопоставить Ваше мнение со своей точкой зрения по этому поводу...

Страницы