Аутсорсинг - дорога в никуда?

Конкуренция с Индией и перспективы белорусского офшорного программирования

Количество фирм, зарабатывающих деньги аутсорсингом, в нашей стране уже сейчас довольно велико, и оно всё продолжает увеличиваться. Однако многие ли из тех, кто работает в сфере аутсорсинга, задумываются о том, что за бумом неизбежно следует депрессия?


Радужные планы

Успехи аутсорсинговых компаний, действующих за рубежом, вполне естественным образом и довольно давно уже порождают интерес у всех заинтересованных сторон в Беларуси - у бизнесменов, у работников (то есть, программистов), у власти. Так, появляются "Инфопарк" и Парк высоких технологий (ПВТ), а попутно - зашкаливающие конкурсы на программистские специальности в ВУЗЫ и очень высокие для Беларуси зарплаты у программистов. Одновременно появляются и планы на будущее. Само собой, успехи располагают к тому, чтобы планы были радужными.

На момент создания ПВТ озвучивалась цифра объёмов мирового рынка офшорного программирования порядка $70 млрд в год. Из них $10 млрд приходилось на Индию. Собственно, сам ПВТ организовывался именно для того, чтобы "урвать кусок этого лакомого пирога" (эту метафору, кстати, использовали и сами чиновники) благодаря созданию специальных налоговых льгот. Действительно, условия оказались привлекательными для белорусских аутсорсеров, и многие из них вступили в ПВТ. С помощью резидентов ПВТ планируется постепенно наращивать объёмы финансов, поступающих из-за рубежа. За 2007 год ПВТ в лице своих резидентов достиг значительных успехов, увеличив объём производимых услуг в 2.7 раза. И эти цифры должны, по мнению многих, продолжить расти. До каких пределов? В этом-то и весь вопрос.

 

Естественных ограничителей несколько. Из экономики мы знаем, что это, в основном, ресурсы и конкуренты, тянущие на себя лоскутное одеяло спроса. Ресурсы - это ограниченное число белорусских специалистов и ограниченное количество денег, которые готовы заплатить им западные заказчики. А конкуренты - это, в данном случае, все остальные страны, которые занимаются аутсорсингом. Сейчас это, в основном, страны, которые принято называть развивающимися (Индия, Китай, Бразилия...). Естественно, на многие из ограничителей белорусский аутсорсинговый бизнес в сотрудничестве с властями повлиять в состоянии - например, за счёт различных курсов и тренингов можно увеличить штат программистов, а за счёт уменьшения налогов (как это сделано в ПВТ) можно снизить себестоимость программирования и сделать белорусские компании привлекательными для западных заказчиков.

Однако конкуренты... Увы и ах, конкуренты не дремлют. И они впереди нас - если не все, то многие. Самый главный из них, Индия, сейчас, по крайней мере, имеет преимущества перед нашей страной на рынке офшорного программирования. Менее серьёзные по сравнению с Индией, но всё равно грозные конкуренты (например, те же Бразилия или Китай) тоже имеют гораздо лучшее реноме для американских работодателей, чем Беларусь.


Белорусы и индусы

Хотя Индия сейчас действительно самая программирующая страна в мире, это, тем не менее, палка о двух концах. Качество программного обеспечения, которое разрабатывают индийцы, таково, что давно уже существует на программистском сленге понятие "индийский код" - оно обозначает программный код, написанный путано и с изрядным количеством ошибок. Значительная часть теперешних индийских программистов, в отличие от их белорусских коллег, не имеет высшего образования. Это, сами понимаете, тоже не улучшает качество разрабатываемых ими программ.

Чем же берут индийцы, если не качеством? Ответ очевиден. Их работа обходится западным заказчикам так дёшево, что имеет смысл поступиться и качеством. Из-за низкого уровня жизни в Индии зарплаты программистов в этой стране существенно ниже, чем у аналогичных специалистов на Западе, что делает индийскую рабочую силу привлекательным местом вложения американских денег.

Деньги, поступающие в Индию в результате деятельности аутсорсинговых компаний, составляют немалую долю средств, поступающих в бюджет этой страны. Однако, помимо положительных аспектов, у этого факта есть и очень важный отрицательный: фактически, миллионы человек зависимы от быстро меняющегося рынка программного обеспечения. Конечно, все люди зависят от того или иного рынка, но здесь проблема именно в том проценте населения Индии, который зависит от аутсорсинговых денег. Что, если завтра американцы решат, что им нужен более качественный код, чем тот, который даёт Индия?

К сожалению, белорусские аутсорсинговые компании, похоже, полагают, что наилучший путь достижения индийских успехов - это индийские же методы. "Компьютерные вести" в лице Александра Оакли уже писали о том, что в ближайшее время в ПВТ должен открыться учебно-консультационный центр, в котором индийские специалисты будут посвящать белорусов в премудрости ИТ-бизнеса. Кроме того, белорусские специалисты, по договорённости с посольством Индии, будут отправляться в эту страну на стажировку. Сейчас, возможно, это всё уже организовано и налажено - суть не в этом. А в чём?

То, что подходит Индии, не обязательно подойдёт нам. Индусов много - нас мало. Они работают за меньшие деньги, чем мы. У них уже есть всемирная известность на мировом аутсорсинговом рынке, у нашей страны её пока нет. Будем надеяться, что белорусские компании догадаются не просто копировать индийские методы, а подойдут к ним критически и творчески.

Однако проблема не только в индийских секретах успешного ведения аутсорсингового бизнеса, какими бы они не были. Дело в аутсорсинге самом по себе. В долгосрочной перспективе это не лучшая бизнес-модель для белорусских ИТ-компаний.


Чем чреват аутсорсинг?

Спору нет, аутсорсинг сейчас очень хорош для Беларуси. Это и новые рабочие места, и приток зарубежных финансов в нашу экономику, и повышение благосостояния государства благодаря налогам... Вроде бы, позитива масса. Однако каждый старатель, обнаруживший золотую жилу, должен думать о том, что он будет делать, когда она иссякнет: искать новую жилу или новую работу?

Минусы офшорного программирования мало проявляются в краткосрочной перспективе. Самый главный долговременный эффект аутсорсинга состоит в том, что страна, зарабатывающая деньги только с его помощью, - это страна подсобного персонала для мировой ИТ-индустрии. Тот, кто создаёт технологию, получает контроль над рынком, а тот, кто использует её, вынужден во всём следовать за разработчиком технологии. Да и доходы поставщика технологии намного выше доходов поставщиков прикладных решений на её базе. Аутсорсинг отвлекает на себя лучшие кадры и, таким образом, тормозит развитие собственных технологий. При этом самые квалифицированные, как правило, уезжают за рубеж в поисках более творческой или просто более высокооплачиваемой работы.

Надеюсь, всем нам хочется для нашей страны чего-то большего в будущем - не таком, кстати, и далёком, как может показаться, - чем прозябание на задворках рынка в качестве ИТ-шных чернорабочих. Альтернатива только одна: разработка собственных технологий или хотя бы собственных программных продуктов. Думаю, белорусским компаниям пора начинать вкладывать деньги не только в ближайшее, но и в чуть более далёкое будущее.

Вадим СТАНКЕВИЧ

Версия для печатиВерсия для печати

Номер: 

30 за 2008 год

Рубрика: 

Размышлизмы
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
 

Комментарии

Страницы

Аватар пользователя Sens
2 Дмитрий (PM):

> Что в мире мало продуктов и все ждут когда белорусы начнут выпускать их?

Очень риторический вопрос. В принципе никто и не ждет, надо приходить и предлагать кастомерам свои решения, они и примут осознанное решение по покупке продукта. Или разработка продуктов - это исключительно прерогатива пиндосов? ;) Да и в целом вопрос в правильном выборе вектора развития IT-отрасли - либо продолжать аутсорсить дальше, ничего кроме пыльцы с вершков при этом не получая, либо создавать и развивать свое.

Аватар пользователя Владимир
Sens

-------------

Оно может и не прерогатива американцев, но когда следишь за тем, как тут разрабатывается продукт, то очень быстро понимаешь - проблема даже и не в деньгах. Не очень то мы и умеем этот продукт делать. Мы классные парни, мы можем расковырять всякие сложные технологические вещи, но... мы не можем сделать ЗАКОНЧЕННЫЙ продукт. Мы ленимся проверить за собой, мы не уделяем должного внимания пользовательскому интерфейсу, наши люди стонут и плачут когда их заставляют проверить работу своего кода (ах... млять... это так тяжело и муторно, для этого же есть 15 человек в квалити ашурансе групп) ну и так далее. Беларусь сегодня, увы, не способна полностью выкатывать свои продукты в силу менталитета разработчиков. И не говорите мне, что я балван, я занимаюсь этим очень давно. Есть у нас такая такая проблема. Мы действительно слегка избалованы. В том числе и оффшором. :-)

Аватар пользователя Логик
Владимир > Мы классные парни, мы можем расковырять всякие сложные технологические вещи, но... мы не можем сделать ЗАКОНЧЕННЫЙ продукт.

Так на маленькой Земле, живет достаточно МНОГО народу, но действительно ЗАКОНЧЕННЫХ продуктов, которые не стыдно взять в руки или которыми удобно пользоваться - раз-два и обчелся. ИМХО. - В любых отраслях производства. В любых. От автомобилестроения до утилитостроения.

Аватар пользователя Фархад
>> ... в силу менталитета разработчиков. И не говорите мне, что я балван, я занимаюсь этим очень давно. Есть у нас такая такая проблема. Мы действительно слегка избалованы. В том числе и оффшором. :-)

Абсолютно точно.

А "призывать к сознательности", естественно, бессмысленно. Нужно просто подождать, пока вместе с необходимым процентом безработицы и сравнительно скромными зарплатами придет необходимая скромность в запросах и "трудолюбие". Динамика зарплат в строительстве и некоторых других сферах подсказывает, что такое время наступит достаточно скоро.

Аватар пользователя Логик
Фархад > Нужно просто подождать, пока вместе с необходимым процентом безработицы и сравнительно скромными зарплатами придет необходимая скромность в запросах и "трудолюбие". Динамика зарплат в строительстве и некоторых других сферах подсказывает, что такое время наступит достаточно скоро.

Не факт, что так будет. Спецы уезжают из Беларуси. В любой отрасли. На их место привозят ... китайцев, которым хорошо платят. Платят тут. Хорошо по меркам Беларуси.

"В Жодино, а точнее на Жодинскую тепло-электроцентраль, высадился десант из китайских рабочих. Всего около 50 рабочих, из Китая, должны спасать и «вытягивать» «президентский» объект в Жодино. (срыв сроков ввода в эксплуатацию котла на торфе, входящего в «президентскую» программу по энергетической безопасности Беларуси)... приехали ведь в основном, обычные специалисты- рабочие (сварщики…)... По- неподтвержденным сведеньям, услуги китайских рабочих весьма и весьма недешевы. Ходят разговоры, что, труд китайского рабочего, весьма хорошо оплачивается (около 2 тысяч долларов в месяц). Это , трудно проверить, так как , такая информация держится в большом секрете..."

Аватар пользователя Фархад
>> Не факт, что так будет. Спецы уезжают из Беларуси. В любой отрасли. На их место привозят ... китайцев, которым хорошо платят

Я не знаю насчет сварщиков и проч., но с китайскими и Ю.Корейскими программистами дело имел. Работают много, не выделываются, сообразительные. Была бы возможность, с удовольствием бы поменял наших на них. Извините, если кого обидел.

Аватар пользователя Инкогнито
Да. Про Арену тоже самое - спецы-иностранцы получаеют несравнимо больше... нашим же остается КАК ОБЫЧНО воровать со строек всё, что можно...

Кста, видел, что в германии ВРОДЕ БЫ до 100 тыс спецов ИТ не хватает... чего ж туда китайцев не завозить, а именно в РБ? У моего знакомого как раз отзыв о китайцах в ИТ другой - ТУПЫЕ!

Аватар пользователя SF
Насчёт китайцев не знаю, а вот с вьетнамцем в ИТ знаком. Страшная, должу вам, штука.
Аватар пользователя Фархад
>> отзыв о китайцах в ИТ другой - ТУПЫЕ!

Думая так, мы пишем это на китайской клавиатуре глядя в китайский монитор и т.д.... Если будем и дальше тщить себя такой надеждой в том же духе (см.выше), то со временем и за пивом для них станем бегать.

Аватар пользователя Инкогнито
2Фархад: а че, тупо стоять в поле с крышей сложно выполнять вставку кнопок в класу или завинчивать там что-то?? Тут как раз дело в том, что как физическая сила - да, они хороши и дешевы, т.к. у них итак ПО ИДЕЕ с работой туго, т.к. много человек.

А ты знаешь, я согласен для рабов на своем крайслере гонять за пивом - иначе совсем скучно... да и я понимаю, что иначе мои крепостные захотят свалить обратно ))) Еще вот скины обидятся, что у них последнюю работу на овощебазе отобрали... ))))))

Недавно канадские челы про индусов рассказывали - упаси бог иметь с ними вообще какие-то дела - шнурки из обуви воровали... пипец.. всё воруют. И в ИТ уже опрокинули русских вроде - на каком-то форуме читал отзывы. Я не считаю это 100% вымыслом. Есть доля правды.

Страницы