Аутсорсинг - дорога в никуда?

Конкуренция с Индией и перспективы белорусского офшорного программирования

Количество фирм, зарабатывающих деньги аутсорсингом, в нашей стране уже сейчас довольно велико, и оно всё продолжает увеличиваться. Однако многие ли из тех, кто работает в сфере аутсорсинга, задумываются о том, что за бумом неизбежно следует депрессия?


Радужные планы

Успехи аутсорсинговых компаний, действующих за рубежом, вполне естественным образом и довольно давно уже порождают интерес у всех заинтересованных сторон в Беларуси - у бизнесменов, у работников (то есть, программистов), у власти. Так, появляются "Инфопарк" и Парк высоких технологий (ПВТ), а попутно - зашкаливающие конкурсы на программистские специальности в ВУЗЫ и очень высокие для Беларуси зарплаты у программистов. Одновременно появляются и планы на будущее. Само собой, успехи располагают к тому, чтобы планы были радужными.

На момент создания ПВТ озвучивалась цифра объёмов мирового рынка офшорного программирования порядка $70 млрд в год. Из них $10 млрд приходилось на Индию. Собственно, сам ПВТ организовывался именно для того, чтобы "урвать кусок этого лакомого пирога" (эту метафору, кстати, использовали и сами чиновники) благодаря созданию специальных налоговых льгот. Действительно, условия оказались привлекательными для белорусских аутсорсеров, и многие из них вступили в ПВТ. С помощью резидентов ПВТ планируется постепенно наращивать объёмы финансов, поступающих из-за рубежа. За 2007 год ПВТ в лице своих резидентов достиг значительных успехов, увеличив объём производимых услуг в 2.7 раза. И эти цифры должны, по мнению многих, продолжить расти. До каких пределов? В этом-то и весь вопрос.

 

Естественных ограничителей несколько. Из экономики мы знаем, что это, в основном, ресурсы и конкуренты, тянущие на себя лоскутное одеяло спроса. Ресурсы - это ограниченное число белорусских специалистов и ограниченное количество денег, которые готовы заплатить им западные заказчики. А конкуренты - это, в данном случае, все остальные страны, которые занимаются аутсорсингом. Сейчас это, в основном, страны, которые принято называть развивающимися (Индия, Китай, Бразилия...). Естественно, на многие из ограничителей белорусский аутсорсинговый бизнес в сотрудничестве с властями повлиять в состоянии - например, за счёт различных курсов и тренингов можно увеличить штат программистов, а за счёт уменьшения налогов (как это сделано в ПВТ) можно снизить себестоимость программирования и сделать белорусские компании привлекательными для западных заказчиков.

Однако конкуренты... Увы и ах, конкуренты не дремлют. И они впереди нас - если не все, то многие. Самый главный из них, Индия, сейчас, по крайней мере, имеет преимущества перед нашей страной на рынке офшорного программирования. Менее серьёзные по сравнению с Индией, но всё равно грозные конкуренты (например, те же Бразилия или Китай) тоже имеют гораздо лучшее реноме для американских работодателей, чем Беларусь.


Белорусы и индусы

Хотя Индия сейчас действительно самая программирующая страна в мире, это, тем не менее, палка о двух концах. Качество программного обеспечения, которое разрабатывают индийцы, таково, что давно уже существует на программистском сленге понятие "индийский код" - оно обозначает программный код, написанный путано и с изрядным количеством ошибок. Значительная часть теперешних индийских программистов, в отличие от их белорусских коллег, не имеет высшего образования. Это, сами понимаете, тоже не улучшает качество разрабатываемых ими программ.

Чем же берут индийцы, если не качеством? Ответ очевиден. Их работа обходится западным заказчикам так дёшево, что имеет смысл поступиться и качеством. Из-за низкого уровня жизни в Индии зарплаты программистов в этой стране существенно ниже, чем у аналогичных специалистов на Западе, что делает индийскую рабочую силу привлекательным местом вложения американских денег.

Деньги, поступающие в Индию в результате деятельности аутсорсинговых компаний, составляют немалую долю средств, поступающих в бюджет этой страны. Однако, помимо положительных аспектов, у этого факта есть и очень важный отрицательный: фактически, миллионы человек зависимы от быстро меняющегося рынка программного обеспечения. Конечно, все люди зависят от того или иного рынка, но здесь проблема именно в том проценте населения Индии, который зависит от аутсорсинговых денег. Что, если завтра американцы решат, что им нужен более качественный код, чем тот, который даёт Индия?

К сожалению, белорусские аутсорсинговые компании, похоже, полагают, что наилучший путь достижения индийских успехов - это индийские же методы. "Компьютерные вести" в лице Александра Оакли уже писали о том, что в ближайшее время в ПВТ должен открыться учебно-консультационный центр, в котором индийские специалисты будут посвящать белорусов в премудрости ИТ-бизнеса. Кроме того, белорусские специалисты, по договорённости с посольством Индии, будут отправляться в эту страну на стажировку. Сейчас, возможно, это всё уже организовано и налажено - суть не в этом. А в чём?

То, что подходит Индии, не обязательно подойдёт нам. Индусов много - нас мало. Они работают за меньшие деньги, чем мы. У них уже есть всемирная известность на мировом аутсорсинговом рынке, у нашей страны её пока нет. Будем надеяться, что белорусские компании догадаются не просто копировать индийские методы, а подойдут к ним критически и творчески.

Однако проблема не только в индийских секретах успешного ведения аутсорсингового бизнеса, какими бы они не были. Дело в аутсорсинге самом по себе. В долгосрочной перспективе это не лучшая бизнес-модель для белорусских ИТ-компаний.


Чем чреват аутсорсинг?

Спору нет, аутсорсинг сейчас очень хорош для Беларуси. Это и новые рабочие места, и приток зарубежных финансов в нашу экономику, и повышение благосостояния государства благодаря налогам... Вроде бы, позитива масса. Однако каждый старатель, обнаруживший золотую жилу, должен думать о том, что он будет делать, когда она иссякнет: искать новую жилу или новую работу?

Минусы офшорного программирования мало проявляются в краткосрочной перспективе. Самый главный долговременный эффект аутсорсинга состоит в том, что страна, зарабатывающая деньги только с его помощью, - это страна подсобного персонала для мировой ИТ-индустрии. Тот, кто создаёт технологию, получает контроль над рынком, а тот, кто использует её, вынужден во всём следовать за разработчиком технологии. Да и доходы поставщика технологии намного выше доходов поставщиков прикладных решений на её базе. Аутсорсинг отвлекает на себя лучшие кадры и, таким образом, тормозит развитие собственных технологий. При этом самые квалифицированные, как правило, уезжают за рубеж в поисках более творческой или просто более высокооплачиваемой работы.

Надеюсь, всем нам хочется для нашей страны чего-то большего в будущем - не таком, кстати, и далёком, как может показаться, - чем прозябание на задворках рынка в качестве ИТ-шных чернорабочих. Альтернатива только одна: разработка собственных технологий или хотя бы собственных программных продуктов. Думаю, белорусским компаниям пора начинать вкладывать деньги не только в ближайшее, но и в чуть более далёкое будущее.

Вадим СТАНКЕВИЧ

Версия для печатиВерсия для печати

Номер: 

30 за 2008 год

Рубрика: 

Размышлизмы
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
 

Комментарии

Страницы

Аватар пользователя Фархад
Возвращаясь к основной теме этой ветки, мое личное мнение такое: Да, сегодня для Беларуси аутсорсинг - это дорога в никуда.
Аватар пользователя Viktor Shkel
To Фархад

> Да, сегодня для Беларуси аутсорсинг - это дорога в никуда.

А как же опыт Ирландии? Там не было и нет собственных ИТ-разработок.... Однако все R&D Centers мировых ИТ-брендов там...

Для реализации собственного проекта нужен весомый первоначальный капитал. Опять - либо на поклон к "ИТ-дяде" за деньгами или инвестициями, либо в венчурные фонды, которые кроме денег под рисковые вложения ничего не предлагают. Однако за свои финансовые услуги забирают от идеи приличный куш, измеряемый десятками %%, к тому же, часто становятся совладельцами бизнеса.

Я надеюсь, что отечественные ИТ-владельцы когда-нибудь "наедятся" и начнут вкладывать в реализацию белорусских ИТ-идей, которые в конце концов должны закончится реальными продуктами. А это очень тяжелый путь, не стродни "срубить бабок по-легкому"...

Да, мы можем предложить идею, но вот реализовать ее на практике - почти никогда. Поэтому кроме маркетологов и сэйлов нужны просто реализаторы - профессиональные и высококлассные Product Managers...

Однако, пока в РБ об этой проблеме никто даже не задумывается. Может быть, все изменится, когда произойдет первоначальное накопление капитала в должном объеме.

Аватар пользователя Логик
Viktor Shkel > А как же опыт Ирландии? Там не было и нет собственных ИТ-разработок.... Однако все R&D Centers мировых ИТ-брендов там...

Это верно. Но ведь не ирландцы едут нас учить, а Индусы. - Не так ли?

Аватар пользователя Viktor Shkel
To Logic

> Но ведь не ирландцы едут нас учить, а Индусы. - Не так ли?

Я не уверен, что и индусы идут учить нас уму-разуму. Задайте себе вопрос: стали ли бы Вы плодить саму себе конкурентов, обучая какого-то "постороннего" ИТ-грамоте? У нас что, разве есть стратегическое партнерство с Индией хотя бы на государственном уровне, или разделение труда либо независимая сегментация ниш ИТ-рынка, где мы "играем" как отдельные ИТ-игроки?

В общем-то, я не очень верю, что в РБ обоснуется индийская ИТ-академия. Я не очень представляю ее круг задач в Беларуси. Азиаты очень хитры, главная их задача - взять за бесценок know-how, которое "плохо лежит" и поскорее скопировать аналог. В этом особенно преуспевают китайцы и южные корейцы. Думаю, что и индийцы не далеко от этого ушли...

Если и будет некое подобие академии, то, как мне кажется, за ней будет скрываться простой поиск решений с помощью белорусских программеров почти за даром. Можно объявить, например, конкурс, назначив незначительную премию за software решение. А вот доводка этого решения до "промышленного" образца уже будет не в нашей стране. Не хочется быть "сырьевым" ИТ-придатком и поставщиком идей на сторону.

Аватар пользователя Логик
Viktor Shkel > Я не уверен, что и индусы идут учить нас уму-разуму

Почему нет? Научат и включат нас в свою церочку: USA -> Индия -> {Беларусь, Китай, Вьетнам, Камбоджа, Индонезия}

Аватар пользователя SF
>>Беларусь, Китай, Вьетнам, Камбоджа, Индонезия

Отличная компания! ;)

Аватар пользователя Viktor Shkel
To Logic

> Почему нет? Научат и включат нас в свою церочку: USA -> Индия -> {Беларусь, Китай, Вьетнам, Камбоджа, Индонезия}

Так на этом же форуме отмечалось выше, что ИТ-беларусы уже как минимум 5 лет не конкуренты индусам по зарплатам. Какие могут быть цепочки, если хозяин проекта получает меньше исполнителя? Где логика Логик???

Аватар пользователя Логик
Viktor Shkel > Так на этом же форуме отмечалось выше, что ИТ-беларусы уже как минимум 5 лет не конкуренты индусам по зарплатам. Какие могут быть цепочки, если хозяин проекта получает меньше исполнителя?

Дело в том, что в настоящее время идет такой тренд:

USA (обход Беларусь) -> Индия...

Но спецы то в Беларуси есть! - Индия будет эту цепочку заворачивать обратно (callBack):

USA -> Индия -> {Беларусь...)

И это дело Индии "спрятать" беларусов от USA так, чтобы USA и не заметило, что Индия всего лишь "фабрика" ("заслоняющая стена") для исполнения заказов USA.

И это дело Индии "спрятать" относительно высокие зарплаты беларусов, понизив немного относительно низкие но многочисленные(!) зарплаты своих айтишников.

Аватар пользователя Инкогнито
2Логик: в Индии действительно так все хреново с ИТшниками?
Аватар пользователя Логик
>в Индии действительно так все хреново с ИТшниками?

Ну, типа, так:

0.1% - выше 5000$

0.9% - от 2000 до 5000$

5% - от 1000 до 2000$

14% - от 300 до 1000$

20% - от 100 до 300$

50% - 100$

Все в месяц. Типа так.

Страницы