Яндекс запустил пилотную версию специализированного ИИ-ассистента для клиник, который автоматизирует рутинную работу врачей во время приёма. Решение позволяет врачам тратить до 40% меньше времени на работу с документами, а клиникам — увеличить свою пропускную способность. Одновременно ИИ-ассистент помогает формировать более полные записи в электронной медицинской карте, позволяя фиксировать больше данных о ходе приёма для последующего наблюдения за пациентом.

Решение состоит из трёх независимых модулей: голосового заполнения протокола приёма, поиска по медицинской базе знаний и поиска по электронной медицинской карте пациента. Каждый модуль настраивается с учётом индивидуальных потребностей клиники.

Голосовое заполнение протокола приёма

В модуле голосового заполнения протокола ИИ-ассистент помогает формировать черновик протокола приёма. Он анализирует диалог врача и пациента: из речи пациента выделяет жалобы и историю болезни, а из речи врача — диагноз и рекомендации. Информация автоматически добавляется в документ в обезличенном виде, а врачу остаётся только проверить черновик и сохранить протокол приёма в медицинской информационной системе клиники. Содержание протокола настраивается с помощью конструктора, в котором предусмотрено более 50 полей — например, «Жалобы», «Анамнез», «Диагноз», «Рекомендации» и другие. Генерация готового протокола занимает до 35 секунд, а точность заполнения составляет более 90%.

Первыми этот модуль испытали неврологи, пульмонологи, терапевты и педиатры. ИИ-модель специально обучили, чтобы она правильно распознавала термины и симптомы этих нозологий. Позднее Яндекс адаптирует решение и для других медицинских специальностей. Технологию уже протестировали в двух поликлиниках Москвы, где работает аналогичный сервис для врачей-неврологов.

Поиск по медицинской базе знаний

В этом модуле ИИ-ассистент позволяет быстро находить справочную информацию, которая необходима врачу. Он за считаные секунды проводит поиск по нормативным актам, научным публикациям, статьям и другим источникам. Ассистент понимает сложные формулировки, умеет анализировать и обобщать информацию. Например, он может сравнить предложенную врачом схему лечения с актуальными клиническими рекомендациями и предоставить информацию о препаратах, одобренных Министерством здравоохранения РФ. Наполнение базы знаний каждая клиника контролирует самостоятельно — чтобы врачи могли обращаться только к проверенным и актуальным источникам. За время пилота ИИ-ассистент обработал более 100 тыс. уникальных запросов к тестовой базе знаний.

Поиск и суммаризация по электронной медицинской карте

Помимо медицинской базы знаний ИИ-ассистент может мгновенно находить нужные данные и в медицинской карте пациента. Он анализирует и обобщает историю болезни, назначения, результаты исследований и другие сведения — на подготовку ответа уходит не более 5 секунд. Ассистент может выделить ключевую информацию из предыдущих заключений или отследить динамику показателей здоровья человека — например, как изменялось его давление за последние пять лет. Это позволит сократить время на анализ информации и подбор врачом более точной схемы лечения, не упуская никаких деталей из анамнеза пациента.