Банки, ИТ и образование – три звена, без которых невозможна качественная работа любого банка. Чтобы начать диалог и обсудить насущные вопросы и проблемы, был проведен круглый стол в рамках XI Международного форума по банковским информационным технологиям «БанкИТ'2014».

На нем участники обсудили требования к квалификации ИТ-специалистов для плодотворной работы в банках и ИТ-компаниях, которые занимаются разработкой программного обеспечения, вопросы сотрудничества между ИТ-компаниями и системой образования, проблемы электронной грамотности населения при внедрении информационных технологий в финансовой и банковской сфере в нашей стране.

Жанна Майорова, заместитель генерального директора ЗАО «СберТех», рассказала о трендах в ИТ в банковской сфере, о требованиях рынка. Не секрет, что со временем предпочтения клиентов банков меняются. На данный момент они следующие:

• Клиент должен получать доступ к банковским услугам в любой точке и в любой момент
• Комфорт и простота услуг
• Растет уровень навыков и финансовой грамотности  населения
• Возрастает потребность доступа к большим объемам информации
• Становится необходима множественность моделей обслуживания

Все это хорошо в теории, но что банкам делать на практике? Жанна Майорова рекомендует работать на опережение. А именно: создавать свои лаборатории и центры разработки новых технологий и растить собственные высококвалифицированные кадры. «Сейчас наметился тренд на использование ПО отечественной разработки, а это большой вызов всей ИТ-отрасли», - отметила спикер.

Также заместитель генерального директора ЗАО «СберТех» рассказала о стратегическом видении развития ИТ в Сбербанке. Важнейшими направлениями развития являются: новая архитектура приложений, кибербезопасность, технологии как источник инноваций, лидерство в области Big Data, создание новой операционной модели в ИТ, модернизация технологической платформы.

В рамках сотрудничества банков и вузов, по мнению спикера, должны быть введены следующие принципы взаимодействия банков с вузами: подготовка учебных программ, подготовка преподавателей, прикладная подготовка студентов, перепрофилирование.

Что же думают по этому поводу представители вузов? Анатолий Змитрович, заведующий кафедрой Института ИТ и бизнес-администрирования выявил и поставил следующие проблемы и задачи: необходимость повышать финансовую грамотность населения, проведение масштабной модернизации банковских автоматизированных систем, кадровый вопрос в связи с утечкой специалистов из банков.

Виктор Василюк, заместитель Председателя Правления ОАО «БПС-Сбербанк» рассказал о том, какие компетенции необходимы специалистам ИТ, чтобы работать в банковской сфере. Для бизнес-аналитиков это: навыки постановки технических задач, владение навыками проектной деятельности, знание банковского ПО. Для программистов требования следующие: знание языков программирования и банковской ИТ-архитектуры. Тестировщикам нужно обладать следующими компетенциями: понимание технологий банковских процессов, умение анализировать Т3, навыки разработки тест-кейсов, знания функциональности банковского ПО.

Что ж, пока рано судить о том, к каким общим выводам придут представители ИТ, образования и банков. Но диалог начат, проблемы обозначены, каждый готов услышать друг друга. Стало понятно, что банкам и вузам лучше объединить усилия, чтобы лучше понимать, что требуется делать каждому учреждению. Так что будем надеяться, что все три звена начнут плодотворное сотрудничество.

Алиса Карпенко