Всем, кто привык пользоваться компьютером, знакомы виджеты – небольшие программы, графические модули, которые находятся постоянно или появляются на рабочем столе и используются для того, чтобы просматривать почту, новости и т.д. Используя виджеты, можно быстро передавать информацию без помощи браузера. Компания «Дельта Коммуникации» предлагает пользователям удобный виджет обратного звонка CallBacky, который очень полезен при использовании на сайтах коммерческих фирм.

Зачем нужен сервис обратного звонка?

Это – простое и не требующее особых затрат средство повысить объёмы продаж за счёт увеличения конверсии сайтов компаний, предлагающих товары и услуги.

Для того, чтобы сервис обратного звонка давал нужный эффект, он должен обладать рядом возможностей. В частности, желательно, чтобы виджет после звонка отправлял клиенту SMS-визитку компании, а менеджеру компании – контактные данные клиента. Виджет CallBacky обладает такими возможностями. Немаловажен и дизайн виджета. Он должен иметь привлекательный вид, с красивой цветовой гаммой, которую можно настраивать. Необходимо, чтобы была возможность настраивать и другие параметры. Например, может оказаться нужной настройка часового пояса, если компания работает по всему миру.

Возможности виджета CallBacky 

Установить CallBacky на сайт очень просто, и виджет сразу же начнёт работать. Программа выделит целевых клиентов, и многие из них закажут обратный звонок. А соединение с представителем компании будет выполнено  быстро – всего за полминуты. Виджет обеспечивает запись всех звонков, что позволяет оценить качество обслуживания клиентов, сохраняется также статистика звонков, необходимая для оценки эффективности работы сервиса.

Сервис CallBacky можно использовать на сайтах всех типов, и при этом указывать сколько угодно телефонных номеров. Дизайн виджета имеет разнообразные настройки: по форме, цвету кнопок. Можно настроить положение виджета и добавить фото сотрудника компании – менеджера или консультанта. Существует также мобильная версия CallBacky. Опыт показывает, что использование виджета без особых затрат существенно повышает конверсию сайта.